Cómo configurar condiciones, habitaciones, tarifas y servicios para estancias con niños

Actualizado hace 3 semanas | Lectura: 4 min
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Las familias son un gran segmento de clientes en nuestra plataforma. De media, se alojan durante más tiempo y tienen más probabilidades de reservar que otros segmentos, como las parejas o las personas que viajan solas. Pero las familias también tienen necesidades diferentes y, a menudo, pasan tiempo comparando alojamientos antes de decidirse a reservar uno en concreto.

Hay tres elementos de la configuración que determinan cómo se muestra un alojamiento y una habitación a las familias y si se ve la tarifa para niños en Booking.com: las condiciones, las habitaciones y el precio. Configurar tarifas para niños permite a las familias consultar todos los datos importantes y los precios de una habitación o unidad en particular en la página de tu alojamiento.

Activar tarifas para niños


Contenido del artículo:

 


Cómo configurar condiciones para que se puedan alojar niños

Puedes elegir si en tu alojamiento pueden quedarse niños a partir de cierta edad o si no pueden alojarse en ningún caso. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en la extranet

2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones

3. En la sección de Niños y camas supletorias, haz clic en Editar, debajo de Tarifas y condiciones para niños

4. Selecciona o No para decidir si en tu alojamiento se pueden quedar menores de 18 años

5. Si quieres, puedes elegir a partir de qué edad permites niños en el alojamiento

6. Haz clic en Guardar


Cómo ajustar la ocupación para incluir a los niños

Puedes configurar el número máximo de niños y adultos que pueden alojarse en cada habitación. También puedes configurar la ocupación máxima de cada habitación. 

Por ejemplo, imagina que una habitación doble está configurada para tener un máximo de 2 adultos y 2 niños, y la ocupación máxima es de 2 personas. Esto significa que en la habitación pueden quedarse 2 adultos o 1 adulto con 1 niño, pero no 2 adultos con 2 niños.

Cualquier ocupación que configures es solo para los clientes que duerman en las camas existentes y no para los que duerman en cunas o camas supletorias.

Así se ajusta la ocupación:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, haz clic en Editar, debajo de Tarifas y condiciones para niños
  4. En el apartado de Ocupación, haz clic en el nombre de la habitación o unidad para la que quieres ajustar la ocupación 
  5. En la sección Opciones de cama y ocupación, busca el apartado Ocupación y selecciona el número máximo de adultos y niños que pueden alojarse en esta habitación o unidad
  6. Haz clic en Continuar

Un consejo: Si quieres ajustar la ocupación para varias habitaciones, puedes editar la ocupación para todo tu alojamiento en la página de Tarifas, ocupación y condiciones para estancias con niños de la extranet.


Cómo activar las tarifas para niños

Puedes crear hasta tres tarifas para niños diferentes según el rango de edad, y las tarifas que configures por rango de edad solo se aplicarán a los niños que duerman en las camas existentes (no en camas supletorias ni en cunas). Como alternativa, puedes especificar qué rango de edad puede alojarse gratis en tu alojamiento. 

Estas tarifas solo se aplicarán a las habitaciones o unidades en las que hayas configurado ocupación para niños. Si no lo has hecho, tendrás que ajustar la ocupación para incluir niños. También puedes ofrecer camas supletorias y cunas desde otra sección de la extranet. 

Así se configura una tarifa para niños:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, haz clic en Editar, debajo de Tarifas y condiciones para niños
  4. En el apartado Tarifas para niños, elige la edad mínima y máxima a la que aplicar tu tarifa para niños y selecciona el precio que quieres cobrar
  5. Si quieres, haz clic en Añadir otra tarifa
  6. Haz clic en Guardar

Cómo ofrecer camas supletorias o cunas

Las camas supletorias y las cunas son opciones muy prácticas y flexibles. Ten en cuenta que la ocupación y los precios de las camas supletorias y las cunas no se muestran ni se incluyen en las tarifas durante el proceso de reserva. 

Así puedes ofrecer camas supletorias o cunas: 

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, haz clic en Editar, debajo de Opciones de camas supletorias y cunas
  4. En el apartado Ocupación de camas supletorias y cunas, elige el número máximo de cunas y camas supletorias que puedes ofrecer en cada habitación o unidad
  5. Si quieres, en los apartados de Condiciones sobre cunas y Condiciones sobre camas supletorias, puedes elegir cuánto cobrar por las cunas y camas supletorias según el rango de edad
  6. Haz clic en Guardar

Un consejo: Al final de la página de Opciones de camas supletorias y cunas podrás previsualizar cómo quedarán las condiciones antes de guardar.

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