Cómo gestionar los cargos por servicios
Si quieres hacer cambios en cargos por servicios como el suplemento de limpieza y otros servicios adicionales para los clientes, sigue estos pasos:
Inicia sesión en la extranet
- Haz clic en Establecimiento y, luego, en Condiciones
- En la sección Otras condiciones, baja hasta el apartado Cargos y suplementos adicionales y haz clic en Editar
- Dale a Añadir otro suplemento
- En Tipo de suplemento, selecciona el tipo que corresponda en el menú desplegable
- Indica si este suplemento forma parte de la tarifa o no, selecciona un tipo de pago en el menú desplegable e introduce el importe del suplemento
- Haz clic en Guardar
- Para editar un suplemento, actualiza la información y haz clic en Guardar
- Para eliminar un suplemento, haz clic primero en Eliminar suplemento y, después, en Guardar
Si no ves la opción de actualizar los cargos y suplementos o quieres aplicar un cargo específico a unas fechas concretas, ponte en contacto con nosotros a través de la bandeja de entrada de la extranet.
-
Condiciones y pagos
-
- Permitir a los clientes reservar sin los datos de la tarjeta de crédito
- ¿Puedo configurar las mismas condiciones para todos mis alojamientos a la vez?
- ¿Cómo puedo configurar el periodo de gracia?
- Cómo gestionar los cargos por servicios
- Cómo actualizar las condiciones sobre internet, mascotas y parking
- Cómo configurar o modificar las condiciones de tu alojamiento
- Cómo configurar las condiciones de cancelación
-
- ¿Tengo que emitir facturas a los clientes?
- Cómo acceder a los datos de las tarjetas de crédito de los clientes
- ¿Cómo puedo preautorizar la tarjeta de crédito de los clientes?
- Todo lo que necesitas saber sobre las opciones de condiciones sobre daños
- Cómo gestionar las tarjetas de crédito no válidas
- ¿Cómo puedo cambiar mis preferencias de pago y las tarjetas de crédito que acepto?
- Cómo establecer condiciones de pago por adelantado
- ¿Cómo gestiono el pago de los clientes?
- Todo lo que necesita saber sobre la autenticación reforzada de clientes
- ¿Puedo aplicar tasas de pago o cargos por pagar con tarjeta de crédito a las reservas que recibo a través de Booking.com?
- Añadimos el efectivo a las opciones de pago del cliente
- Pagos: Preguntas frecuentes
-
- Te presentamos los servicios de pago de Booking.com
- Pagos: Preguntas frecuentes
- Los Pagos mediante Booking.com, explicados
- Cuánto cuesta el servicio de Pagos mediante Booking.com
- Todo lo que necesitas saber sobre las tarjetas de crédito virtuales
- Cómo hacer un reembolso en una tarjeta de crédito virtual
- Cuándo se activan las tarjetas de crédito virtuales
- Servicio de validación de tarjetas y cobro de cargos
- Servicio de comprobación de tarjetas y cobro de cargos para alojamientos conectados
- Activación y procesamiento de pagos con Booking Holdings Financial Services
- Enviar una queja sobre Booking Holdings Financial Services (BHFS)
- Preguntas frecuentes: Booking Holdings Financial Services (BHFS)