Permitir a los clientes reservar sin los datos de la tarjeta de crédito

Actualizado hace 8 meses | Lectura: 2 min
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A veces los clientes no quieren indicar los datos de su tarjeta de crédito, sobre todo en el móvil. Si pides los datos de la tarjeta, puedes perder reservas potenciales. Capta más clientes permitiéndoles reservar sin los datos de la tarjeta de crédito.


Cómo activar excepciones a las tarjetas de crédito

Si activas excepciones a las tarjetas de crédito, tus clientes podrán reservar una habitación o unidad sin introducir los datos de su tarjeta de crédito. Para habilitar esta opción, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  1. En Establecimiento, ve a Condiciones
  2. En la sección Otras condiciones, haz clic en Editar en el apartado Uso de la tarjeta de crédito: excepciones.
  3. Elige el tipo de clientes a los que quieras permitir reservar sin tarjeta de crédito
  4. Haz clic en Guardar

Puedes activar las excepciones al uso de la tarjeta de crédito para tres tipos de clientes:

Clientes nacionales: aumenta tus probabilidades de recibir reservas de clientes locales ofreciéndoles la opción de reservar sin tarjeta de crédito. Para protegerte, solo podrán hacerlo las personas que no tengan reservas que se solapen.

Clientes que reservan a última hora: llena las habitaciones o unidades vacías permitiendo a la gente reservar el mismo día o el siguiente. Es más probable que reserven y menos que cancelen.

Clientes que reservan con poca antelación: decide con qué antelación se puede reservar sin tarjeta de crédito.

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