Permitir a los clientes reservar sin los datos de la tarjeta de crédito
A veces los clientes no quieren indicar los datos de su tarjeta de crédito, sobre todo en el móvil. Si pides los datos de la tarjeta, puedes perder reservas potenciales. Capta más clientes permitiéndoles reservar sin los datos de la tarjeta de crédito.
Cómo activar excepciones a las tarjetas de crédito
Si activas excepciones a las tarjetas de crédito, tus clientes podrán reservar una habitación o unidad sin introducir los datos de su tarjeta de crédito. Para habilitar esta opción, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la extranet
- En Establecimiento, ve a Condiciones
- En la sección Otras condiciones, haz clic en Editar en el apartado Uso de la tarjeta de crédito: excepciones.
- Elige el tipo de clientes a los que quieras permitir reservar sin tarjeta de crédito
- Haz clic en Guardar
Puedes activar las excepciones al uso de la tarjeta de crédito para tres tipos de clientes:
Clientes nacionales: aumenta tus probabilidades de recibir reservas de clientes locales ofreciéndoles la opción de reservar sin tarjeta de crédito. Para protegerte, solo podrán hacerlo las personas que no tengan reservas que se solapen.
Clientes que reservan a última hora: llena las habitaciones o unidades vacías permitiendo a la gente reservar el mismo día o el siguiente. Es más probable que reserven y menos que cancelen.
Clientes que reservan con poca antelación: decide con qué antelación se puede reservar sin tarjeta de crédito.
-
Condiciones y pagos
-
- Permitir a los clientes reservar sin los datos de la tarjeta de crédito
- ¿Puedo configurar las mismas condiciones para todos mis alojamientos a la vez?
- ¿Cómo puedo configurar el periodo de gracia?
- ¿Cómo puedo cambiar el tipo de desayuno?
- Reservas sin tarjeta de crédito para clientes nacionales
- Cómo gestionar los cargos por servicios
- Reservas de última hora sin tarjeta de crédito
- Cómo actualizar las condiciones sobre internet, mascotas y parking
- ¿Por qué hay restricciones para configurar las condiciones?
- Cómo configurar o modificar las condiciones de tu alojamiento
- Cómo configurar las condiciones de cancelación
- Cómo hacer cambios en las condiciones del parking
- ¿Cómo puedo configurar la función de reserva sin tarjeta de crédito?
-
- ¿Cómo puedo gestionar los daños ocasionados por los clientes a mi alojamiento?
- Cómo ver los datos de la tarjeta de crédito de un cliente en Pulse
- ¿Tengo que emitir facturas a los clientes?
- Cómo acceder a los datos de las tarjetas de crédito de los clientes
- ¿Cómo puedo preautorizar la tarjeta de crédito de los clientes?
- Todo lo que necesitas saber sobre las opciones de condiciones sobre daños
- Cómo gestionar las tarjetas de crédito no válidas
- ¿Cómo puedo cambiar mis preferencias de pago y las tarjetas de crédito que acepto?
- ¿Cómo puedo cambiar la información sobre el depósito y el pago por adelantado?
- Cómo establecer condiciones de pago por adelantado
- ¿Cómo gestiono el pago de los clientes?
- El cliente no ha hecho el pago por adelantado. ¿Puedo cancelar la reserva?
- ¿Qué es la autenticación reforzada de clientes?
- ¿Puedo aplicar tasas de pago o cargos por pagar con tarjeta de crédito a las reservas que recibo a través de Booking.com?
- ¿Puedo marcar una tarjeta de crédito como no válida en Pulse?
- Cómo consultar el estado de una petición de pago por daños
- Añadimos el efectivo a las opciones de pago del cliente
-
- Te presentamos los servicios de pago de Booking.com
- Pagos: Preguntas frecuentes
- Los Pagos mediante Booking.com, explicados
- Cuánto cuesta el servicio de Pagos mediante Booking.com
- Todo lo que necesitas saber sobre las tarjetas de crédito virtuales
- Cómo hacer un reembolso en una tarjeta de crédito virtual
- Cuándo se activan las tarjetas de crédito virtuales
- Servicio de validación de tarjetas y cobro de cargos
- Servicio de comprobación de tarjetas y cobro de cargos para alojamientos conectados