Añadimos el efectivo a las opciones de pago del cliente

Actualizado hace 9 meses | Lectura: 3 min
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Es importante que tus huéspedes sepan los tipos de pago que aceptas en tu alojamiento. Así te aseguras de que llegan con las expectativas correctas. El dinero en efectivo es una opción importante y bastante extendida en todo el mundo. Por eso, siguiendo los comentarios de alojamientos como el tuyo, hemos añadido el efectivo a las opciones de pago del cliente. Para tu comodidad, ya hemos marcado la opción de efectivo en la extranet pero, dependiendo de las alternativas que ofrezcas, puedes revisar y modificar las opciones de pago para los clientes.

Esta funcionalidad extra solo se añade a las opciones de pago disponibles en tu alojamiento. No afecta al requisito de facilitar los datos de la tarjeta de crédito durante el proceso de reserva ni a las condiciones que has configurado previamente.

 


Cómo modificar las opciones de pago del cliente

Si tu alojamiento acepta efectivo como forma de pago, no tienes que cambiar nada. Sin embargo, si no aceptas efectivo como forma de pago en tu alojamiento, asegúrate de desmarcar la opción de efectivo. Solo tienes que hacer lo siguiente:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y, luego, en Condiciones
  3. En Otras condiciones, haz clic en Editar en el apartado de Opciones de pago del cliente
  4. Desmarca la opción de efectivo
  5. Haz clic en Guardar

Esta opción empezará a mostrarse a los clientes a partir del 1 de marzo de 2023. Esto significa que, además de las opciones de pago que ya acepta un alojamiento, también mostraremos a los clientes la opción de efectivo si está seleccionada.


Si tienes varios alojamientos

Si gestionas varios alojamientos en Booking.com, la casilla de "efectivo" está desmarcada por defecto en lugar de lo descrito anteriormente. Por tanto, los clientes no sabrán que se puede pagar en efectivo hasta que lleguen. Puedes cambiar esta opción para cada alojamiento en la extranet en cualquier momento. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y, luego, en Condiciones
  3. En Otras condiciones, haz clic en Editar en el apartado de Opciones de pago del cliente
  4. Selecciona la opción de efectivo
  5. Haz clic en Guardar

A partir del 1 de marzo de 2023, los clientes seguirán teniendo las opciones de pago que aceptas actualmente en tus alojamientos, sin cambios, a menos que modifiques este ajuste en alguno de ellos.

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