Cómo funcionan las fechas de activación anticipada de las tarjetas de crédito virtuales

En 2020, debido al coronavirus (COVID-19), y con la intención de proteger tus intereses y los de tus clientes, cambiamos la fecha de activación de todas las tarjetas de crédito virtuales pendientes y futuras a un día después del check-in. Ahora estamos revirtiendo este cambio para los colaboradores que cumplen los requisitos.

Contenido del artículo:

Requisitos para la fecha de activación anticipada de las tarjetas de crédito virtuales

Te ofrecemos tarjetas de crédito virtuales como una opción de pago para agilizar el proceso de reserva de tus clientes. Si tus clientes eligen pagar online, pueden hacerlo utilizando su método de pago preferido. Luego cargamos el importe en una tarjeta de crédito virtual en la que se puede hacer un cargo, como una tarjeta de crédito normal. Cada tarjeta de crédito virtual tiene una fecha de activación concreta y solo se puede usar una vez.

Debido a la incertidumbre generada por la pandemia, cambiamos temporalmente la fecha de activación de todas las tarjetas de crédito virtuales a un día después del check-in para ayudarte a gestionar las cancelaciones y reembolsos a tarjetas de crédito virtuales.

Ahora estamos revirtiendo este cambio en el caso de los colaboradores que cumplen los requisitos y tienen un buen historial de pagos. Los requisitos son los siguientes:

• Haber procesado a tiempo las facturas mensuales durante los últimos 12 meses, respetando la fecha límite de pago
• No tener facturas incobrables en los últimos 12 meses
• No tener ninguna suspensión del alojamiento por motivos económicos en los últimos 3 meses
• No tener tarjetas de crédito virtuales pendientes que superen los 60 días y requieran un reembolso al cliente
• Llevar al menos 6 meses colaborando con nosotros, y haber tenido estancias y comentarios de clientes.

Se revisará periódicamente si se siguen cumpliendo los requisitos y te informaremos si hay cambios. 

Función de activación anticipada de las tarjetas de crédito virtuales

Te explicamos cómo funciona la activación anticipada de las tarjetas de crédito virtuales:

• Las reservas no reembolsables se pueden cobrar utilizando la tarjeta de crédito virtual el día en que se realiza la reserva
• Las reservas parcialmente reembolsables se pueden cobrar utilizando la tarjeta de crédito virtual cuando la reserva sea no reembolsable en un 90%
• Todas las demás reservas se pueden cargar utilizando la tarjeta de crédito virtual en la fecha de check-in

Seguiremos revisando si cumples con los requisitos y, de ser así, te podrás beneficiar de la fecha de activación anticipada.