Cuánto cuesta el servicio de Pagos mediante Booking.com

Actualizado hace 5 meses | Lectura: 4 min
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Los Pagos mediante Booking.com son una solución que nos permite facilitar todos los pagos de tus clientes y enviártelos mediante una tarjeta de crédito virtual o transferencia bancaria. Esta solución puede ayudarte a conseguir más reservas, reducir el riesgo de fraude e invertir menos tiempo en tareas administrativas. Además, los Pagos mediante Booking.com ofrecen más seguridad y pagos garantizados en el caso de las reservas no reembolsables, así como la protección de la autenticación reforzada de clientes (SCA) en transacciones dentro del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido.

La cantidad que se paga depende del método de pago y de la ubicación del alojamiento, ya que los costes de procesamiento varían según el país. 


Contenido del artículo:


Resumen de los costes de los Pagos mediante Booking.com

No tienes que pagar nada por la configuración ni ninguna comisión adicional por unirte a los Pagos mediante Booking.com. Solo te cobramos un cargo por las reservas que recibas de nuestra parte, que dependerá del método de pago que elijas: tarjeta de crédito virtual o transferencia bancaria.

Solo se te cobrará por las reservas completadas. Si eliminas los cargos para ofrecer a los clientes cancelación gratis, no se te cobrará nada.


Costes de los pagos mediante tarjeta de crédito virtual

El coste de recibir un pago a través de una tarjeta de crédito virtual reemplaza el cargo que pagarías a la empresa de tu tarjeta de crédito por cobrar a los huéspedes directamente. La mayoría de los proveedores de servicios de pago también cobran cargos por transacción. Este pago ahora se utiliza para hacer el cargo en la tarjeta de crédito virtual de cada reserva.

Con las tarjetas de crédito virtuales, recibes los pagos según las condiciones de reserva. Encontrarás más información sobre estas condiciones en la extranet.


Costes de los pagos mediante transferencia bancaria

Cuando recibas un pago por transferencia bancaria del importe de una reserva, se te cobrará el cargo correspondiente al coste de procesar el pago, los gastos derivados del riesgo de fraude y las devoluciones, y, en su caso, los costes de la autenticación reforzada de clientes. Este cargo varía en función de la ubicación de tu alojamiento, y oscilará entre el 1,1% y el 3,1%.

Los costes de procesar los pagos incluyen tres componentes:

  1. Cargos del proveedor de servicios de pago: los cobra nuestro proveedor por procesar el pago, lo cual incluye recibir el pago del cliente (pagador)
  2. Tasas del sistema de pago con tarjeta: las cobran las empresas de tarjetas, como Visa o Mastercard, por usar su red
  3. Tasas de intercambio: las cobra el banco del cliente por aprobar el crédito

Si eliges recibir los pagos por transferencia bancaria, recibirás el pago de las reservas después del check-out. La forma de pagar el cargo por pago y nuestra comisión dependerá de tu ubicación. Hay dos opciones:

  • Tanto la comisión como el cargo por pago se deducirán de cada pago que recibas
  • Pagas la comisión y el cargo por pago de cada reserva todo junto, a finales de mes

Puedes ver cuál es la opción que le corresponde a tu alojamiento en la página de los Pagos mediante Booking.com.


Requisitos para activar los Pagos mediante Booking.com

Para saber si cumples los requisitos para utilizar los Pagos mediante Booking.com y ver cuánto te costaría usar este servicio, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Ve a la pestaña de Administración
  3. Haz clic en Pagos mediante Booking.com o en Pagos online, según tu ubicación y tus ajustes

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