¿Cómo puedo añadir a alguien con cuenta maestra a mi alojamiento?

NOTA: Este artículo solo puede aplicarse para dar acceso a la extranet de tu alojamiento a alguien no incluido en el contrato del alojamiento que ya tenga una cuenta maestra.

Las cuentas maestras están vinculadas a un contrato de colaboración con Booking.com concreto y a los alojamientos incluidos en ese contrato. Por lo tanto, no se pueden eliminar ni tampoco añadir a ningún alojamiento no incluido en el contrato. Además, los derechos de acceso de administrador de las cuentas maestras tampoco se pueden editar.

Si la cuenta maestra pertenece a una entidad legal aparte, no podrás añadirla a tu alojamiento. Para añadir una cuenta de usuario al alojamiento, la otra persona debe usar una cuenta individual, que no sea maestra.

Para comprobar el tipo de cuenta que tiene, la persona debe ir a la pestaña "Cuenta" en la extranet y, a continuación, hacer clic en "Crear y gestionar usuarios". Debajo de su nombre, verá "Cuenta maestra" en caso de que tenga una cuenta de este tipo.

Si la cuenta no es maestra, puedes añadirla al alojamiento siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión con tu cuenta en la extranet, haz clic en la pestaña "Cuenta" y selecciona "Crear y gestionar usuarios".
  2. Selecciona "Invitar a un nuevo usuario".
  3. Selecciona "Usuario existente" e introduce los datos de su cuenta no maestra (nombre de usuario y dirección de e-mail).

Si solo tiene una cuenta maestra, puedes proponerle que cree una cuenta de usuario nueva que no sea maestra para acceder a los detalles de tu alojamiento. Para hacerlo, puedes seguir estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet con tu cuenta, haz clic en la pestaña "Cuenta" y selecciona "Crear y gestionar usuarios".
  2. Selecciona "Invitar a un nuevo usuario".
  3. Selecciona "Nuevo usuario" e introduce el nombre y la dirección de e-mail de la persona a la que quieres añadir.
  4. Haz clic en "Siguiente paso: establecer derechos de acceso".
  5. Selecciona los elementos a los que quieres que la persona tenga acceso.
  6. Haz clic en "Enviar invitación" para enviar un e-mail invitándole a crear una cuenta para acceder a tu alojamiento.
  7. Una vez que haya abierto el e-mail y aceptado la invitación, podrá crear una cuenta nueva. Debería usar un nombre de usuario diferente del que usó para la cuenta maestra.
  8. Una vez finalizado el registro, debería compartir sus datos (nombre de usuario y dirección de e-mail) contigo para que puedas añadirle al alojamiento.

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