Cómo funciona el espacio de Analytics

Actualizado hace 2 meses | Lectura: 4 min
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El espacio de Analytics muestra de un vistazo el rendimiento de tu alojamiento. Se compone de varias páginas que ofrecen información útil para ayudarte a desarrollar tu negocio.


Contenido del artículo:


Cómo funciona el espacio de Analytics

Ofrecemos datos e información para ayudarte a aumentar tus ventas y encontrar formas de conseguir más reservas.

Queremos que estos datos sean lo más útiles y manejables posible, por eso los hemos recopilado en la pestaña de Analytics de tu extranet. Para acceder a estos datos, inicia sesión en tu extranet, ve a la pestaña de Analytics y elige una de las páginas en el menú desplegable.


Qué ofrece la pestaña de Analytics

La pestaña de Analytics incluye un conjunto de páginas que te permiten acceder a informes comerciales con información en tiempo real para ayudar a supervisar las ventas pasadas y futuras. También puedes comparar tus resultados con los de la competencia.

Página de Analytics

En la página de Analytics, puedes realizar un seguimiento de la cantidad de noches que has vendido y ver tus ingresos desglosados ​​en una variedad de gráficos útiles.

Con la función de personalización, puedes elegir hasta cuatro vistas previas de informes para mostrar en tu página. Busca el botón de personalización en la parte superior de la página y (des)selecciona los informes para adaptar tu página según tus necesidades particulares.

Datos de demanda

En la página Demanda, puedes encontrar información sobre cuándo planea la gente visitar tu ciudad, cuánto tiempo tiene previsto quedarse y cómo se compara la demanda de la comunidad viajera para tu ciudad con tus propias reservas.

Informe de evolución

En la página Informe de evolución, puedes realizar un seguimiento de tus reservas con fechas de estancia futuras y comparar tu rendimiento con el de años anteriores. 

Estadísticas de venta

En Estadísticas de venta, puedes ver las ventas de las personas que se quedaron en tu alojamiento y compararlas con las ventas de años anteriores. 

Información de los clientes

El informe Información de los clientes proporciona datos sobre tus reservas actuales para ayudarte a comprender mejor quién es tu clientela. Puedes ver desde qué países reserva tu clientela y cuál es el motivo de su viaje.

Información sobre la antelación de la reserva

Aquí puedes ver con cuánta antelación reserva la clientela tus habitaciones.

Características de las cancelaciones

En esta página, puedes ver los patrones de cancelación de tu alojamiento. Esto puede ayudarte a comprender si tu clientela tiende a cancelar las reservas en un intervalo de tiempo específico antes de su fecha de estancia.

Gestiona tu grupo de competidores

En esta página, puedes gestionar tu grupo de competidores. Los alojamientos se seleccionan en función de su similitud con el tuyo en términos de ubicación, tipo, precio, puntuación de los comentarios, clasificación de estrellas, planes de comidas e instalaciones y servicios. Una vez que hayas guardado tu selección, solo podrás volver a cambiar tu grupo de competidores después de 30 días. 

También puedes personalizar tu página de Analytics desde esta página.

Página del ranking de la web

En la página del ranking puedes encontrar datos útiles para hacer un seguimiento de tu posición en el ranking de nuestra plataforma y mejorarla. Para obtener más información sobre la página del ranking de la web, lee nuestro artículo especializado.

Página de rendimiento

En esta página, puedes comprobar si cumples los requisitos para participar en nuestros programas Genius y de Alojamientos preferentes.

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