Todo sobre el ranking, los resultados de búsqueda y la visibilidad

Updated hace 1 mes | Lectura: 5 min
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Tu ranking en nuestra plataforma está directamente relacionado con el número de personas que encuentran tu alojamiento en sus búsquedas. Para ayudarte a entender cómo funciona el ranking y cómo estar arriba, hemos recopilado todo lo que necesitas saber sobre visibilidad, resultados de búsqueda y nuestro algoritmo.


Contenido del artículo


¿Qué es el ranking?

El ranking es el orden en el que mostramos los alojamientos disponibles en los resultados de búsqueda. Ordenamos los resultados según lo que sea más relevante en base a las preferencias particulares de cada cliente o clienta. Estas preferencias incluyen el comportamiento de búsqueda anterior, las dinámicas específicas del mercado y el rendimiento general de cada alojamiento.

El ranking facilita a las personas encontrar el alojamiento idóneo, y a ti te ayuda a atraer a la clientela adecuada.


Cómo ha cambiado nuestro enfoque sobre el ranking

A lo largo de los años, el enfoque del ranking en nuestra plataforma ha evolucionado y mejorado. Ahora podemos adaptar los resultados de búsqueda a cada persona, en lugar de mostrar a todas los mismos alojamientos. 

Vamos adaptando nuestro enfoque y el algoritmo del ranking en base a los comentarios de los viajeros y viajeras, y a sus patrones de búsqueda anteriores. También utilizamos herramientas de aprendizaje automático y medimos el rendimiento de nuestros colaboradores para hacer que el sistema de ranking sea más sofisticado, dinámico y personalizado. 

El sistema de ranking aumenta tus posibilidades de atraer a personas que realmente quieren reservar tu alojamiento. Sin embargo, el ranking es relativo, ya que solo podemos mostrar un número limitado de alojamientos por página. Si un alojamiento sube, otro tiene que bajar.


Entiende tu ranking

En la extranet tienes la página del Ranking de la web , donde se hace un seguimiento del rendimiento de tu alojamiento en cada etapa de la búsqueda de los clientes y clientas. Esta herramienta se actualiza de forma habitual para mostrarte los siguientes resultados:

  • Vistas en los resultados de búsqueda: el número de veces que los clientes y clientas han visto tu alojamiento en los resultados de búsqueda
  • Vistas al alojamiento: el número de veces que los clientes y clientas han visto la página de tu alojamiento
  • Reservas: el número de veces que los clientes y clientas han reservado tu alojamiento
  • Popularidad: el número de veces que tu alojamiento se muestra en los resultados de búsqueda en comparación con el número total de alojamientos que hay en tu ciudad

Trabaja en tu ranking

El lugar en el que aparece tu alojamiento en los resultados de búsqueda depende de tu propio rendimiento, del rendimiento de tus competidores y de lo que busque cada persona. Para aumentar tus reservas, tu alojamiento debe ser competitivo y atractivo, y tienes que estar al corriente de los cambios en la demanda. 

Para tener la oferta adecuada en el momento adecuado, te sugerimos que revises regularmente lo siguiente:

  • Condiciones flexibles
  • Comentarios
  • Precios externos 
  • Promociones
  • Puntuación de la página del alojamiento 
  • Inventario

Para proteger los derechos de propiedad intelectual, los detalles exactos de cómo funciona nuestro algoritmo son confidenciales. Ten por seguro que cuando hacemos cambios, nunca son por capricho: siempre hay exhaustivos tests con usuarios y un proceso de evaluación bien definido detrás.

En última instancia, nuestro objetivo es estar al día de las tendencias dinámicas del mercado, atender las preferencias únicas de los clientes y facilitarles la búsqueda de tu alojamiento.

Ser visto por más clientes y clientas potenciales es el primer paso para mejorar el ranking, así que, si no lo has hecho antes, conoce los conceptos básicos del ranking y luego descubre qué herramientas pueden aumentar tu visibilidad.


Conversión y ranking

La conversión, el porcentaje de personas que reservan después de visitar tu página, es uno de los factores más importantes que influyen en tu ranking. 

Nuestro algoritmo está optimizado para la conversión y también nos ayuda a predecir la probabilidad que hay de que se reserve tu alojamiento. Si una persona utiliza filtros específicos para buscar y reservar tu alojamiento, nuestro algoritmo lo hará visible para otras personas con perfiles similares.

Puedes ver la conversión de tu alojamiento en la extranet, en la página del Ranking de la web. 


Disponibilidad y ranking

Para aparecer en los resultados de búsqueda de nuestra plataforma, tu alojamiento debe estar disponible en las fechas para las que buscan los clientes y clientas. Si no ofreces disponibilidad en esas fechas, no podrán encontrarte. 

Una buena idea es revisar de forma periódica tu calendario en nuestra plataforma y mantenerlo actualizado. De esta forma, te asegurarás de sacar el máximo provecho de tu disponibilidad. 

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