Gestionar cambios y cancelaciones

Consulta qué hacer cuando los clientes cambian o cancelan sus reservas en Booking.com y cómo evitar cancelaciones en el futuro.

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Gestionar cambios y cancelaciones
Aunque se cancele una reserva, esta se almacena en el sistema y no se puede eliminar. Es muy útil mantener un historial de este tipo de información y
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Si un cliente ha reservado una tarifa no reembolsable, puede que solicite cancelar la reserva gratis. Puedes usar la herramienta de excepciones a los cargos de
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Cuando un cliente hace una reserva, la reserva se confirma inmediatamente, por lo que no es posible rechazar una reserva. Según tus condiciones, es posible que
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Gestionar cambios y cancelaciones
Cuando un cliente hace una reserva, la confirmación es inmediata, por lo que no es posible rechazarla. En función de tus condiciones, puede que el cliente tenga