1. Refuerza la credibilidad de tu mensaje ante tu público

El 65% de las personas encuestadas por Booking.com preferirían alojarse en un alojamiento en particular si supieran que tiene una certificación de sostenibilidad. Una certificación de terceros reconocida añade credibilidad a tus iniciativas de sostenibilidad. Le asegura a la comunidad viajera que se alojará en un lugar que reconoce las prácticas ambientales y sociales recomendadas como parte de su trabajo. 

2. Te puede ayudar a identificar áreas de mejora en tus planes

Los requisitos para conseguir un certificado pueden ayudarte a priorizar tus áreas de mejora más importantes o a plantearte cosas que no habías tenido en cuenta todavía. Conseguir el certificado es una forma de confirmar que vas por el buen camino.

3. Los alojamientos certificados tienen más probabilidades de tener un impacto más positivo en el medioambiente

Un estudio de TUI de 2017, elaborado en colaboración con el Programa para el medioambiente de las Naciones Unidas, evaluó las ventajas medioambientales y sociales de las certificaciones de sostenibilidad en 330 hoteles. Los resultados mostraron que los alojamientos con certificado de sostenibilidad, a diferencia de los que no lo tienen, lograron:

• Reducir en un 10% las emisiones de CO2 por cliente y por noche
• Reducir en un 24% el volumen de residuos por cliente y por noche
• Reducir en un 15% el consumo total de agua por cliente y por noche
• Puntuaciones más altas por parte de los clientes en general

4. Puede hacer que tu equipo se implique más

Cuando se trata de conseguir y mantener un certificado, todo el equipo del alojamiento debe trabajar unido para cumplir los requisitos necesarios. Es algo que les da a tus equipos un propósito en común y una meta por la que trabajar en conjunto.

Hay muchos organismos que conceden certificados en todo el mundo. Algunos programas de certificación son más específicos que otros, y se centran principalmente en aspectos como la eficiencia energética, los estándares de construcción o la gestión de residuos.

Cada organismo certificador establece sus precios de manera individual. Algunos ofrecen el certificado de manera gratuita, normalmente cuando lo expide un departamento gubernamental. Otros tienen descuentos para los alojamientos más pequeños o para varios alojamientos del mismo grupo. El proceso de certificación variará en función del organismo que elijas.

Colaboramos con Travalyst, que acordó una serie de criterios que los organismos de certificación deben cumplir para aparecer en las plataformas asociadas de Travalyst, entre ellas Booking.com. Actualmente, Travalyst está revisando los organismos de certificación según los criterios. Sin embargo, continuamos trabajando con las certificaciones enumeradas anteriormente que han declarado que cumplen con esos criterios.

También trabajamos con la empresa de gestión de datos BeCause, especializada en recopilar, coordinar y comunicar datos de sostenibilidad. Esto nos permite automatizar el proceso y mostrar tu certificación de terceros en nuestra plataforma más rápido que antes. 

Si cuentas con alguna de las certificaciones mencionadas, pero no ves la etiqueta correspondiente en la página de tu alojamiento, sigue estos pasos: 

1. Regístrate en app.because.eco/signup con el email del trabajo 
2. Después de verificar tu email, podrás rellenar la información básica del perfil de usuario
3. Luego podrás seleccionar tus alojamientos buscando y marcando la casilla al lado de todos aquellos que tengan una certificación. Haz clic en "Claim"
4. Dale al botón "Collect" en la barra lateral. Ve a la sección de información general ("General info") y baja hasta la subsección de los canales de venta ("Sales Channels") para añadir el ID de tu alojamiento en Booking.com
5. Después de hacer eso, el proceso se dará por finalizado y la gente debería ver tu certificación en Booking.com en un plazo de siete días

Puedes consultar este artículo si necesitas más ayuda con este proceso. 

Si no encuentras el nombre de tu alojamiento a la hora de crear un perfil en www.because.eco, ponte en contacto con la organización que emite el certificado para asegurarte de que han enviado la información requerida a BeCause.

Estamos trabajando para añadir en nuestra plataforma información de más organismos de certificación. Si tienes una certificación de sostenibilidad de otra organización y quieres mostrarla en la página de tu alojamiento, puedes pedir a la organización que se ponga en contacto con BeCause para hacerle llegar la solicitud. Ten en cuenta que no se aceptan todas las certificaciones.

Los alojamientos que hayan obtenido la certificación de un tercero independiente tendrán una etiqueta bien visible en nuestra plataforma. Además, la gente podrá filtrar por alojamientos certificados, cosa que te ayudará a destacar aún más en nuestra plataforma. Esto es especialmente importante si se tiene en cuenta que el 59% de la comunidad viajera global quiere filtrar las opciones de estancia para encontrar las que tienen certificación de sostenibilidad la próxima vez que reserve. 

Ventajas de la etiqueta

• Destacar ante las personas interesadas en estancias más sostenibles
  Las prácticas que hayas implementado se podrán ver en la página del alojamiento
• Consigue que tus esfuerzos por ser sostenible se reconozcan
  Para optar a la etiqueta no hay que pagar nada, solamente es una manera de reconocer los esfuerzos que estás haciendo

En Booking.com, nos comprometemos a ayudarte en el proceso de conseguir una certificación de terceros. 

Además de ofrecer este manual, seguiremos invirtiendo en herramientas y materiales formativos, como los cursos online desarrollados en colaboración con ONU Turismo. Esta serie de cursos gratuitos está diseñada para ofrecer una guía a los proveedores del sector del alojamiento sobre temas clave de sostenibilidad. 

Apúntate a los cursos