Cómo asegurarte más ingresos

Pagos por adelantado, condiciones flexibles de cancelación, descuentos... Hay muchas maneras de atraer más reservas y aumentar tus ingresos. Pero, primero, tienes que conseguir que te vean los clientes.

Consulta los puntos básicos para mejorar la visibilidad

Maximizar los ingresos es el objetivo de cualquier negocio y, por lo tanto, también de los colaboradores de Booking.com.

Solicita un pago por adelantado

Una buena manera de asegurarte el dinero de las reservas es solicitar un pago por adelantado en todas o algunas de tus condiciones de reserva. En la extranet puedes crear fácilmente condiciones para solicitar a tus clientes el pago por adelantado de una parte o el total de la reserva.

Establece condiciones flexibles de cancelación

Es importante ser flexible y ofrecer distintas condiciones de cancelación. Las cancelaciones no tienen por qué ser algo malo, y se pueden convertir en oportunidades para tu negocio.

Por ejemplo, un tercio de todas las cancelaciones se hacen durante las 24 horas posteriores a la reserva. Al permitir este tipo de cancelaciones sin trabas para los clientes, mejorarás su experiencia de reserva. Así, tendrás más posibilidades de que los clientes reserven en tu establecimiento la próxima vez que busquen un alojamiento en tu zona.

Además, si activas la opción de venta automática, podrás volver a poner a la venta las habitaciones canceladas rápidamente para que otro cliente puede reservarlas.

Aquí tienes más información sobre cómo reducir las cancelaciones.

Nuestro consejo principal para asegurarte los ingresos: Revisa tus condiciones de cancelación para encontrar el equilibro entre permitir a los clientes cancelar rápidamente y saber que vas a conseguir los ingresos que necesitas si cancelan con un cierto margen de tiempo.

Revisa tus condiciones

Añade tarifas con descuento

Si quieres aumentar tu ocupación en fechas con poca demanda, puedes añadir promociones especiales para animar a los clientes a reservar en tu alojamiento. A todo el mundo le gustan las ofertas.

Por otro lado, también puedes añadir una tarifa reducida con unas condiciones de reembolso más restrictivas durante todo el año. Con una tarifa no reembolsable, los clientes pagan el importe completo al hacer la reserva, y tienen que pagar un cargo si cancelan. De esta manera, te aseguras los ingresos.

Atrae a viajeros frecuentes

Si reúnes los requisitos para formar parte del programa Genius, tendrás más visibilidad de cara a nuestros viajeros más frecuentes.

¿Qué ventajas tiene este programa? De media, los alojamientos Genius experimentan un aumento del 7% en sus reservas.

Contamos con más de 20 millones de clientes Genius, que suelen cancelar menos, reservar estancias más largas y gastar más por noche que la media de clientes.

Todo lo que tienes que hacer es ofrecer a este grupo de clientes un descuento en tu habitación más barata o popular.

El Centro de oportunidades te da consejos para optimizar la página de tu alojamiento, mejorar tu visibilidad y conseguir más ingresos.

Descubre tus oportunidades