Descubre cómo los precios y la disponibilidad pueden ayudarte a aumentar tus ingresos

Te presentamos nuestra recopilación de consejos sobre tarifas y disponibilidad para ayudarte a mejorar tu rendimiento y aumentar tus ingresos en Booking.com.

Consultar disponibilidad actual

Booking.com tiene clientes en todo el mundo y de todo tipo: desde viajeros que prefieren improvisar hasta personas que planifican con mucha antelación. Por este motivo, cargar suficiente disponibilidad con precios atractivos es clave para mejorar tu visibilidad y recibir reservas de todo tipo de viajeros.

Si ofreces disponibilidad en Booking.com durante la temporada alta, tu visibilidad será global. En comparación con los viajeros nacionales, los clientes internacionales gastan un 18% más, reservan con el doble de antelación y sus estancias son un 40% más largas.

Ajusta tu disponibilidad a los planes de los viajeros

Los clientes pueden reservar con hasta 16 meses de antelación en Booking.com, y sí, hay quien lo hace. De hecho, un estudio reciente llevado a cabo en Reino Unido reveló que el 44% de los viajeros había planificado sus vacaciones con entre 3 y 6 meses de antelación, y un 17%, con entre 7 y 12 meses.

Por lo tanto, aunque no sepas qué tarifas aplicar con tanta antelación, es mejor añadir disponibilidad ahora con las tarifas que te parezcan razonables a día de hoy. De este modo, aparecerás en los resultados de búsqueda de los clientes, y siempre puedes reajustar tus tarifas más adelante.

Pon a la venta tantas habitaciones como sea posible

Cuanta más disponibilidad ofrezcas, más probabilidades tendrás de que te vean aquellos clientes que buscan alojamiento para unas fechas concretas. Del mismo modo, cuanto mayor sea tu presencia en estos resultados, más oportunidades tendrás de que las visitas a tu página se conviertan en reservas. Por eso es importante que sepas cuáles son las fechas clave y que abras tantas habitaciones como puedas para sacar el máximo provecho a tu presencia en nuestra plataforma.

Recuerda que, si cierras fechas en Booking.com (por la razón que sea), puede que no aparezcas en los resultados de búsqueda con la misma frecuencia, ya que tus habitaciones dejarán de estar disponibles. Esto además puede significar que, cuando nos necesites de nuevo, recibas menos visitas que otros competidores que han mantenido su disponibilidad y han mejorado su conversión. Acciones como evitar restricciones estrictas y estar disponible de manera continuada ayudan a impulsar tu negocio en todos los canales y durante todo el año.

Puedes hacer un seguimiento de las fechas con mucha demanda en el Centro de oportunidades de tu extranet, y obtener más datos sobre el comportamiento de reserva de los clientes en el informe de Información sobre los clientes o de Características de las cancelaciones, disponibles en la pestaña de Analytics.

Añade tarifas diferentes para atraer a todo tipo de viajeros

Si ofreces varios tipos de tarifas, captarás un público más amplio, ya que te ajustarás a sus diversas expectativas. Por ejemplo, una familia es probable que quiera tener incluido el desayuno, mientras que un viajero de negocios puede que solo esté interesado en la habitación.

Añadir un nuevo plan de tarifas (como "desayuno incluido" o "no reembolsable") en tu extranet de Booking.com es fácil y rápido: basta con que reduzcas o aumentes la tarifa estándar que has cargado para cada tipo de habitación. Ni siquiera necesitas modificar el número de habitaciones disponibles.

Tarifas: consejo clave En la pestaña de Analytics de la extranet, encontrarás las herramientas necesarias para comparar los resultados de tu establecimiento con los del mercado: podrás analizar tu rendimiento actual, comparar las ventas anuales y ver la antelación con la que reservaron los clientes y a qué precio.

Ir a la pestaña de Analytics

Utiliza las ofertas cuando las necesites

Si necesitas un pequeño empujón en periodos concretos, las ofertas son una buena forma de aumentar tu visibilidad y tu ocupación. Sin embargo, no caigas en la tentación de depender de ellas: crea ofertas solo cuando las necesites. De este modo, no reducirás demasiado tus tarifas en periodos de mucha demanda.

Si bien las ofertas pueden ser de gran utilidad en temporada baja, puede que tengas que revisar tu estrategia de precios general si tus habitaciones no se llenan en temporada alta.

Algunas ofertas, como las de última hora, aumentan tu visibilidad porque utilizan etiquetas web especiales para captar la atención de los clientes. También puedes recurrir a las ofertas para animar a los clientes a quedarse más tiempo, lo que se traduce en ingresos adicionales y ahorro de costes operacionales (como cambios de toallas y ropa).

En la pestaña de Ofertas de la extranet, puedes crear aquellas que complementen tu estrategia de precios y aumenten tu visibilidad y ocupación.

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