¿Dónde puedo encontrar mi contrato de Booking.com y las Condiciones generales de entrega (GDT)?

Si quieres ver las Condiciones generales de entrega (GDT), puedes seguir una de estas opciones (dependiendo de si tienes un contrato individual o de grupo con Booking.com).

Contrato individual digital

Si trabajas con un contrato individual con Booking.com y dispones de su versión digital, ahora puedes acceder a las GDT a través de la extranet.

  1. Haz clic en el icono “Cuenta” de la esquina superior derecha de tu extranet.

  2. Selecciona “Contratos” y solicita una copia del contrato y las GDT.

  3. El contrato individual se enviará por e-mail como PDF adjunto en un plazo de 2 días laborables.

  4. El e-mail lo recibirá la persona que aparezca como contacto del contrato en el apartado "Cuenta".

Contrato individual analógico

Si trabajas con un contrato individual con Booking.com y todavía no dispones de su versión digital, puedes solicitar una copia de las GDT a través del botón que hay en la propia página de la extranet.  

Cuenta individual de un alojamiento pequeño tipo casa dentro de una empresa de gestión de alojamientos u otro representante legal

Si eres un alojamiento pequeño tipo casa, deberías ponerte en contacto con el representante legal de tu grupo para conseguir más información sobre las GDT.