¿Por qué necesito completar el formulario "Conoce a tu colaborador" (KYP)?

¿Por qué me pide Booking.com que complete el formulario Conoce a tu colaborador?

Te pedimos cierta información para cumplir con la legislación aplicable.

Este proceso es el mismo para todos nuestros colaboradores, incluso si solo alquilas tu alojamiento a particulares de forma ocasional. Si ese es el caso, selecciona Soy un particular que gestiona un negocio en el formulario Conoce a tu colaborador y el resto de preguntas se ajustarán a tu situación.

Si gestionas varios alojamientos en Booking.com, tendrás que seguir este proceso para cada uno de ellosa menos que gestiones 20 o más, en cuyo caso bastará con que rellenes un formulario para todos tus alojamientos.

Recibirás el formulario por e-mail. En caso contrario, contacta con tu equipo de soporte local.

NOTA: el formulario Conoce a tu colaborador no es un procedimiento nuevo. Simplemente hemos cambiado el nombre al formulario de verificación de la cuenta.

¿Cómo utiliza Booking.com esta información?

A través de canales seguros, enviamos tu información a un proveedor externo que nos ayuda a validarla contrastándola con varias fuentes de datos. Esta colaboración entre Booking.com y el tercero cumple con todas las regulaciones de privacidad.

¿Cada cuánto se hace este proceso de verificación de la cuenta?

Cada año te pediremos que confirmes que la información que has enviado sigue siendo correcta. Además, tendrás la oportunidad de actualizar los datos que hayan cambiado.

¿Cómo puedo editar mi información?

Para reenviar el formulario, ponte en contacto con tu equipo de soporte local.

Aquí tienes una explicación de a qué se refieren los términos que aparecen en el formulario:

“Empresa”

Entidad establecida y administrada de acuerdo con la ley empresarial, que realiza actividades comerciales, obras benéficas u otras actividades permitidas. Las empresas suelen establecerse para vender un producto o un servicio, como por ejemplo las sociedades, asociaciones, fundaciones y ONG.

“Particular”

Una “persona física” (en términos legales, una persona con su propia identidad legal) que actúa como individuo y no se ha establecido ni se administra de acuerdo con la ley empresarial.

“Nombre legal del alojamiento”

El nombre oficial del alojamiento, tal y como aparece en los documentos oficiales de registro.

"Propietario legal final del alojamiento"

El propietario legal final del alojamiento es el particular al que pertenece el alojamiento. Si legalmente un particular es dueño de un alojamiento, entonces es el propietario legal final. Si el alojamiento pertenece a una empresa, la persona a la que pertencezca esta empresa será el propietario final. El propietario final es la persona situada arriba del todo en la estructura de propiedad.

“Nombre completo del propietario/Nombre completo del propietario de la empresa de gestión de alojamientos”

El beneficiario activo real. Si una empresa tiene un alojamiento o una empresa de gestión de alojamientos, necesitamos el nombre legal completo de la empresa.

Si el alojamiento o la empresa de gestión es propiedad de un particular, necesitamos el nombre legal completo de ese particular.

“Otro nombre”

Algunas empresas operan con un nombre distinto al del registro (que es el nombre legal del negocio). Puede tratarse de un nombre comercial, una marca comercial o una razón social.

“Tipo de gestión: gestor del alojamiento”

La persona (o personas) responsable de las gestiones diarias del alojamiento. Las funciones pueden incluir gestión de empleados y temas de planificación, marketing, coordinación y administración de los servicios del alojamiento, como el catering o las instalaciones.

“Tipo de gestión: empresa de gestión”

La empresa responsable de las gestiones diarias del alojamiento, ya sea a cambio de un incentivo, de un sueldo base o de una parte de los beneficios brutos. Normalmente funcionan como terceros que ofrecen servicios de gestión del día a día, así como asistencia en la contabilidad, ventas, marketing, comida y bebida, recursos humanos, auditorías, revenue management…

“Oficial/agencia gubernamental”

Personas como el Jefe del Estado, miembros elegidos del gobierno o empleados sénior del gobierno o de un organismo legislativo, así como cualquier departamento, agencia u organismo legislativo creado por el gobierno.

“Propiedad gubernamental”

Cuando una empresa pertenece en su totalidad a o está completamente controlada (más del 50% de la propiedad) por un organismo gubernamental o un oficial gubernamental.

“Socio”

Si una empresa es propiedad de varias personas o empresas, necesitamos el nombre legal de la empresa o individuo que posee más del 20%.