Estándares de seguridad en eventos digitales
En los eventos digitales, Booking.com no solicitará información de pago ni datos de acceso importantes (como tu contraseña de la extranet). Las comunicaciones sobre los eventos siempre se enviarán desde direcciones de email de Booking.com o de Zoom (nuestro proveedor del servicio de videoconferencia).
Los medios de comunicación digitales se usan cada vez más en todo el mundo porque son prácticos y sencillos, pero eso ha supuesto un aumento en las actividades ilegales que se dirigen a los asistentes de algún evento digital en directo o bajo demanda, como por ejemplo los webinars.
Ya sea mediante ingeniería social o phishing, los delincuentes buscan constantemente cómo aprovecharse de la confianza que tienen los clientes en marcas muy conocidas. Por eso, nos gustaría recordar a todos nuestros colaboradores que Booking.com tiene unos estándares muy estrictos en lo que a seguridad digital se refiere. Es decir:
- Booking.com no organizará eventos digitales en los que se solicite un pago o información relacionada con pagos.
- Nunca se pedirá a los colaboradores que se registren en un evento digital usando los mismos datos de acceso (p. ej., la contraseña) que usan para su extranet de Booking.com.
- Cualquier comunicación sobre eventos digitales siempre vendrá de: (1) Una dirección de email de Booking.com (normalmente, las direcciones terminan en @events.partners.booking.com o en @partners.booking.com) o (2) una dirección de email de Zoom (terminan en @zoom), el único proveedor que actualmente usa Booking.com para sus eventos digitales.
Si se produce algún cambio en los procesos de registro, en el proveedor o en el proceso de pago de un evento digital de Booking.com, Booking.com comunicará estos cambios de forma proactiva y siempre lo hará desde una dirección de email de Booking.com. Estas comunicaciones nunca las enviará un tercero.
Nunca podremos eliminar la amenaza que suponen las técnicas de ingeniería social o de phishing, pero, si prevenimos y prestamos especial atención a los detalles, podremos seguir disfrutando de las ventajas de la comunicación digital sin poner en peligro nuestra seguridad ni nuestros datos personales.
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