Mi alojamiento ha cambiado de propietario. ¿Qué debería hacer?

Si tu alojamiento va a cambiar de propietario, sigue estos pasos:

Paso 1 (si eres el propietario actual):

Puedes escribirnos a través de la bandeja de entrada de la extranet. Asegúrate de incluir la siguiente información:

• Fecha en la que el nuevo propietario empezará a encargarse del alojamiento.
• El nombre y el e-mail del nuevo propietario.
• Los números de teléfono del nuevo propietario.

Paso 2:

Nos pondremos en contacto contigo y con el nuevo propietario para confirmar que se está realizando el cambio.

Si eres el nuevo propietario:

Recibirás un enlace en el que tendrás que completar la siguiente información:

• Datos económicos, como los datos de facturación y tu número de NIF/IVA. El número IBAN es necesario si tu país pertenece a la zona SEPA (Single Euro Payments Area).
• Completa los siguientes datos (teléfono y dirección de e-mail). Después, lee y acepta nuestros términos y condiciones.
• Lo enviaremos todo al equipo de Credit Control para que lo revisen. Cuando recibas la confirmación de tu nuevo contrato, también recibirás una copia de nuestros términos y condiciones.
• Recibirás un segundo e-mail con un enlace que deberás seguir para crear tu contraseña, con la que podrás acceder al sistema de Booking.com.

Importante:

La información especificada arriba es imprescindible para que nuestro equipo de Credit Control pueda crear el nuevo contrato. Sin esta información no podemos crear el nuevo acuerdo.

Para los países que no estén la zona SEPA, solicitaremos un acuerdo de domiciliación bancaria para realizar el cambio.