Normativa de Booking.com sobre el bienestar animal para proveedores de experiencias

La misión de Booking.com es hacer que descubrir el mundo sea más fácil para todos. Y creemos que para poder conseguirlo hacen falta respeto, humildad y concienciación sobre las personas, los animales, las comunidades y el medio ambiente. Como líderes de la industria, también tenemos la responsabilidad de ser líderes en el desarrollo del turismo sostenible, y de asegurarnos de que las futuras generaciones también pueden disfrutar de la belleza de nuestro planeta.

Hemos creado nuestra normativa sobre bienestar animal a partir de las Cinco Libertades para las necesidades básicas de los animales que viven bajo el cuidado de seres humanos:

1. El animal no sufre hambre ni sed porque tiene acceso a agua potable y se le suministra una dieta adecuada para mantener su salud y energía plenas.  

2. El animal no sufre incomodidades al estar en un entorno apropiado, con refugio y una zona de descanso cómoda.  

3. El animal no sufre dolor, lesiones ni enfermedades porque se le trata con respeto, y se le garantiza una gestión animal cualificada y acceso a atención veterinaria.  

4. El animal puede mostrar sus patrones de conducta habitual porque cuenta con espacio suficiente en un entorno que replica su hábitat natural y está en compañía de animales de su propia especie.  

5. El animal no sufre miedo ni angustia porque se le garantizan las condiciones y el tratamiento necesarios para evitar su sufrimiento mental.

Teniendo esto en cuenta, Booking.com no contratará, ofrecerá ni promoverá este tipo de experiencias:

• Interacción directa con animales salvajes de algunas especies*

• Espectáculos de animales, shows o circos en los que participen animales salvajes de algunas especies*

• Peleas de animales de cualquier tipo (p.ej., hostigamiento de osos, luchas de cocodrilos o caimanes, peleas de gallos, toros)

• Carreras de animales de cualquier tipo (p. ej., carreras de caballos, carreras de galgos, carreras de avestruces, rodeos, polo a lomos de elefante)

• Caza de trofeo o cotos de caza

• Paseos a lomos de animales salvajes (p. ej., montar en elefante o avestruz)

• Visitas a acuarios con ballenas o delfines en cautividad

• Visitas a instalaciones donde se crían animales para elaborar productos con fines comerciales, por ejemplo: Granjas de cocodrilo, de café de civeta, de bilis de oso, de tortugas, de tigres o de serpientes

• Visitas a lugares en los que se pueden comprar productos que provienen de animales salvajes (p. ej., caparazón de tortuga, carne de tortuga, piel de serpiente, cabezas de cocodrilo)

* Cuando se hable de “animales salvajes de algunas especies”, estamos hablando de:

• Delfines (orcas incluidas), ballenas y marsopas

• Elefantes

• Osos

• Grandes felinos (como leones, tigres, leopardos y guepardos, entre otros)

• Orangutanes y otros primates

• Perezosos  

Booking.com sí trabajará con:

• Santuarios y refugios de animales cuyo objetivo principal sea en beneficio del animal

• Zoos y acuarios que formen parte de un organismo acreditado (como WAZA, EAZA o AIZA) y cumplan nuestra normativa

• Lugares en los que se pueden observar animales salvajes en un entorno (parcialmente) natural

• Ecotours responsables centrados en la educación

• Tours responsables de observación de ballenas o delfines

• Safaris responsables que permitan ver animales salvajes en su hábitat natural

• Proveedores que ofrezcan paseos o interacciones con animales domesticados (como montar a caballo) siempre y cuando cumplan nuestra normativa