Hemos resuelto un problema con tu historial de pagos de facturas

Hace poco observamos un problema técnico en la extranet que pudo haber hecho que la información que se mostraba sobre tu historial de pagos y facturas no estuviese actualizada. Nos alegra informarte de que ya hemos resuelto el problema, y de que el estado de tus facturas y pagos recientes ya se ha actualizado.

 

No es necesario que contactes con nosotros por esto. Este problema no ha afectado en ningún momento a nuestros sistemas de pago internos ni a la exactitud de nuestros registros de facturas y pagos, por lo que no tienes de qué preocuparte. Te pedimos disculpas por las molestias.

 

¿Cómo se añaden fotos en Pulse?

Actualizado hace 19 horas

Si quieres añadir, actualizar o reemplazar fotos de la galería de tu alojamiento, solo tienes que abrir la app y seguir estos pasos:

Dispositivos iOS 

  1. Ve a la pestaña Más y selecciona Fotos.
  2. Elige una habitación o unidad.
  3. Toca el icono + en la esquina superior derecha.
  4. Selecciona Hacer foto para usar la cámara de tu dispositivo o Elegir de la galería para escoger una foto que hayas hecho previamente.
  5. Asigna la foto a la unidad correspondiente y pulsa Guardar.

Dispositivos Android 

  1. Ve a la pestaña Más y selecciona Fotos del establecimiento.
  2. Elige una habitación o unidad.
  3. Dale a Añadir foto para subir una foto de tu alojamiento.
  4. Selecciona Ordenar fotos para cambiar el orden.
  5. Selecciona Cámara para usar la de tu dispositivo o Galería del dispositivo para elegir una foto que hayas hecho previamente.
  6. Marca la casilla Añadir a la galería si quieres que la foto seleccionada se añada a tu galería de Pulse.
  7. Dale a Cambiar para asignar la foto a la habitación o unidad correctas.
  8. Pulsa Editar foto para recortar o girar la nueva foto.
  9. Dale al icono ✓ en la esquina superior derecha para guardar los cambios.

Consejos que puedes poner en práctica cuando añadas fotos:

- La manera más fácil de subir fotos es utilizando el formato .jpg.

- Cuanto mejor sea la resolución, mejor. El tamaño mínimo recomendado es 1280 x 900 píxeles (1,15 megapíxeles).

- Si etiquetas tus fotos, darás información más clara a los clientes. Puedes hacerlo en la extranet.

Nota: No podemos mostrar fotos que tengan menos de 300 x 300 píxeles.

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