Cómo cambiar el nombre de tu alojamiento

Actualizado hace 3 meses

Contamos con condiciones y pautas para garantizar que el nombre de tu alojamiento cumple con las Condiciones generales de entrega. El objetivo es que puedas gestionar las expectativas de tus clientes, para que se ajusten a la realidad, y proporcionar información verídica sobre tu alojamiento. Si sigues estas pautas, te asegurarás de que tu alojamiento se percibe de la mejor manera posible en nuestra plataforma y evitarás que se rechace el nombre.

Si quieres cambiar el nombre de tu alojamiento, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet y haz clic en la pestaña "Establecimiento".
  2. Haz clic en "Info general":
  3. Haz clic en "Cambiar nombre del alojamiento".
  4. Selecciona, "No, el propietario seguirá siendo el mismo".
  5. Escribe un nombre nuevo y haz clic en "Siguiente" para revisar el cambio.
  6. Selecciona "Cambiar nombre del alojamiento" para completar el cambio.

A la hora de cambiar el nombre de tu alojamiento, ten en cuenta estas buenas prácticas:

  • Usa un nombre único, específico, que no confunda a los clientes.
  • Los clientes suelen escribir lo mínimo posible para encontrar el alojamiento que buscan.
  • Piensa cómo la gente buscaría el nombre en Google. ¿Qué escribirías para encontrar este alojamiento?
  • Evita usar signos de puntuación, como comillas (""), asteriscos (*) y arrobas (@).
  • No escribas palabras enteras en mayúscula (a menos que se trate de acrónimos). Por ejemplo, escribe "Apartamento VL Ámsterdam" en lugar de "Apartamento VL ÁMSTERDAM".

Cambio de propietario

Si tu alojamiento va a cambiar de propietario (es decir, si va a cambiar el nombre que figura en las facturas de la comisión), es importante que sigas el proceso correcto y que todos los datos del alojamiento estén actualizados, tanto por tu parte como por la nuestra. Encontrarás más información sobre el cambio de propietario aquí.

Condiciones y pautas para cambiar el nombre de tu alojamiento

Si se rechaza el cambio de nombre de tu alojamiento, te enviaremos un e-mail para informarte de que se ha restablecido el nombre anterior y explicarte el motivo por el que se ha rechazado el nombre nuevo.

El cambio de nombre puede rechazarse por los siguientes motivos. Los compartimos contigo para que puedas evitarlos. De acuerdo con las secciones 7.4 (II) y 7.4 (IX) de nuestras Condiciones generales de entrega, el nombre del alojamiento se rechazará si:

  • Menosprecia a Booking.com
  • Hace referencia a un competidor de Booking.com
  • Es discriminatorio o inapropiado para un público global
  • No respeta la privacidad de los demás
  • Es engañoso o no es objetivamente correcto

Si sigues estas pautas y tienes en cuenta nuestros consejos y buenas prácticas, puedes tener la tranquilidad de saber que el nuevo nombre se publicará de inmediato y será una fiel representación de lo que ofrece tu alojamiento.

¿Qué te parece esta página?

La Oferta Black Friday ya está aquí

Activa esta oferta para dar un impulso a tus reservas para finales de este año y todo el 2021.

Más info