Cómo cambiar o actualizar la dirección de tu alojamiento

Actualizado hace 6 días | Lectura: 1 min
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Siempre que cambies de dirección, es importante que nos informes lo antes posible. Así nos ayudas a evitar que se muestre información incorrecta en la página de tu alojamiento y en la confirmación de las reservas de los clientes.

Puedes cambiar tu dirección enviándonos un mensaje. Solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Bandeja de entrada y luego en Mensajes de Booking.com.
  3. Selecciona Ver opciones de contacto.
  4. Elige Info general como tema y Otro como tema secundario.
  5. Haz clic en Consulta las opciones de contacto y luego en Enviar mensaje.
  6. En el campo de Tu mensaje, indica tu nueva dirección y el motivo del cambio.
  7. Para que podamos comprobar que tu nueva dirección es correcta, debajo de Adjunto (opcional) haz clic en Buscar y adjunta una copia reciente de la factura de algún servicio donde se vea la dirección nueva. Puede ser una factura de gas, electricidad, agua, alcantarillado, teléfono o impuestos.
  8. Haz clic en Enviar mensaje.

Cuando hayas enviado la petición, la revisaremos y actualizaremos tu dirección en nuestro sistema. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de cinco días laborables para decirte que el proceso se ha completado.

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