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Cómo actualizar tus prácticas de sostenibilidad

Actualizado hace 3 meses | Lectura: 5 min
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Creemos que es nuestra responsabilidad conseguir que sea más fácil para todo el mundo hacer elecciones sostenibles. Por eso presentamos el programa de Viajes sostenibles, que incluye herramientas y consejos sobre temas como la eficiencia energética o la reducción del consumo de agua, entre otros.

Comunica tus esfuerzos al público actualizando tus prácticas de sostenibilidad en la extranet.


Contenido del artículo


Sobre el programa de Viajes sostenibles

Hemos creado el programa de Viajes sostenibles para que sea más fácil para todo el mundo hacer elecciones sostenibles. Está diseñado para ofrecerte una ayuda validada de forma externa, independientemente de en qué punto te encuentres en tu camino hacia la sostenibilidad.

Con la colaboración de organismos independientes, como la organización de viajes sostenibles sin ánimo de lucro Travalyst, hemos identificado y verificado prácticas accesibles que han sido seleccionadas por su potencial de alto impacto. Encontrarás las medidas en la sección Prácticas sostenibles de la extranet. 

Indica si llevas a cabo (o no) cada una de estas prácticas en tu alojamiento y mostraremos las prácticas sostenibles en tu página. Están divididas en cinco categorías:

  1. Reducir la cantidad de residuos
  2. Reducir el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero
  3. Utilizar menos agua
  4. Apoyar a la comunidad local
  5. Proteger la naturaleza

Para más información sobre estas categorías, puedes consultar nuestro Manual de sostenibilidad para alojamientos.


Sobre la etiqueta de Viajes sostenibles

La etiqueta de Viajes sostenibles sirve para reconocer a alojamientos de todo tipo que destacan por su compromiso con la sostenibilidad en el sector.

Para poder conseguir la etiqueta, indica en la extranet las prácticas sostenibles que has adoptado en tu alojamiento. Cuando lo hayas hecho, evaluaremos si tu alojamiento cumple los requisitos en base a nuestros criterios de inclusión y a las necesidades de la zona. Cada práctica que adoptes se compara con una alternativa no sostenible y se le asigna una puntuación. La puntuación general de impacto se usa para decidir si puedes optar a la etiqueta.

Si tienes una certificación de sostenibilidad de Green Tourism, EU Ecolabel, Green Seal, Nordic Swan Ecolabel, Green Hospitality Ecolabel, Ibex Fairstay, Fair Trade Tourism, LEED, Edge, o cualquier certificación acreditada o reconocida por el Consejo Global de Turismo Sostenible, podemos mostrarla en la página de tu alojamiento. Los alojamientos con estas certificaciones también podrán optar a la etiqueta de Viajes sostenibles, y estamos trabajando para añadir más organismos de certificación a nuestra plataforma.

Si no recibes la etiqueta directamente, te aconsejamos revisar y actualizar periódicamente qué prácticas puedes adoptar.

Si cumples los requisitos, recibirás un e-mail en el que se te notificará que has recibido la etiqueta. Aparecerá en la página de tu alojamiento y en los resultados de búsqueda. Además, la gente podrá filtrar sus resultados de búsqueda por alojamientos sostenibles, lo que significa que tendrás más visibilidad entre quienes buscan estancias sostenibles.


Cómo actualizar tus prácticas sostenibles en la extranet

Cómo actualizar tus prácticas sostenibles en la extranet:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y, después, en Prácticas sostenibles
  3. En la sección Prácticas sostenibles, indica las prácticas que hayas implementado en tu alojamiento
  4. Haz clic en Guardar para finalizar

Solo serán visibles en la página de tu alojamiento las prácticas sostenibles que lleves a cabo. Las que no hayas adoptado no serán visibles para tus clientes potenciales. La precisión en este sentido nos ayuda a identificar en qué aspectos podemos ayudarte más.

Tras la estancia, también pediremos al cliente que complete una encuesta sobre la precisión de la información en la página de tu alojamiento en lo que se refiere a instalaciones, servicios y prácticas sostenibles. En dicha encuesta solo preguntaremos por las prácticas sostenibles que has adoptado y que se pueden ver en la página de tu alojamiento. Esta verificación resulta útil para los clientes potenciales, ya que les aporta más tranquilidad a la hora de reservar en tu alojamiento.


Cómo actualizar las prácticas sostenibles en tu proveedor de conectividad

Si trabajas con una empresa proveedora de conectividad, también puedes añadir las prácticas de sostenibilidad de tu alojamiento a través de su plataforma.

Ponte en contacto con tu empresa proveedora para preguntarle cómo muestran tus prácticas de sostenibilidad en nuestra plataforma.


Prácticas de sostenibilidad que no aparecen en la extranet

Si has implementado alguna práctica adicional que no aparece listada en la extranet, puedes seguir estos pasos para informarnos al respecto:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y selecciona Prácticas sostenibles
  3. Haz clic en Comparte tu opinión
  4. Completa el formulario y haz clic en Enviar

No recibirás una respuesta a lo que nos envíes a través de este formulario, pero tendremos en cuenta tus comentarios cuando actualicemos las prácticas de sostenibilidad que hay en la extranet.


Cómo añadir tu certificación de sostenibilidad

Conseguir una certificación no es un requisito indispensable para trabajar de forma más sostenible. Pero es una manera de llevar más lejos tu compromiso con la sostenibilidad.

Actualmente, mostramos las certificaciones de sostenibilidad de estos organismos de acreditación:

Recibimos la información de las certificaciones directamente de estas organizaciones dos veces al año. Si tienes una certificación de alguna de estas organizaciones, mostraremos esta información en la sección de sostenibilidad de la página de tu alojamiento. Estos certificados, junto al hecho de añadir tus prácticas sostenibles en la extranet, también pueden contribuir a que recibas la etiqueta de Viajes sostenibles. Si no puedes ver la certificación en nuestra plataforma, ponte en contacto con el organismo directamente.

Estamos trabajando para añadir a nuestra plataforma información de más organismos de certificación. Si tienes una certificación de sostenibilidad de otra organización y quieres mostrarla en la página de tu alojamiento, puedes pedir a la organización que rellene este formulario para hacernos llegar la petición.

También estamos trabajando junto al Consejo Global de Turismo Sostenible para mejorar cómo mostramos las certificaciones en nuestra plataforma. Si te interesa saber cómo conseguir una certificación, echa un vistazo a nuestro Manual de sostenibilidad para alojamientos.


Cómo añadir el programa de sostenibilidad de tu cadena

Trabajamos directamente con el equipo de Cadenas para recopilar y mostrar la información de los programas de sostenibilidad aptos. Para que consideremos apto el programa de una cadena, este debe ser obligatorio para todos los alojamientos que tengan el código de la cadena en nuestros sistemas. Todos los alojamientos tienen que usar el mismo nombre de marca.

Si el programa tiene distintos niveles (como bronce, plata y oro), todos los hoteles de la cadena deben estar al menos en el nivel inferior. Por último, el grupo asesor independiente de Travalyst revisa todos los programas para decidir cuáles son aptos.

Si quieres que el programa de sostenibilidad de tu cadena se muestre en nuestra plataforma, tendrás que hablar con el equipo de responsabilidad social de tu empresa.

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