Cómo cambiar la descripción de tu alojamiento o la información de las habitaciones
Las descripciones que aparecen en la página de tu alojamiento en Booking.com se generan automáticamente a partir de la información que introduces en la extranet. Puedes modificar las instalaciones y servicios, la información de las habitaciones y la ubicación, así como corregir inexactitudes, actualizando esta información en la extranet.
Contenido del artículo
Actualizar las instalaciones y servicios
- Inicia sesión en la extranet
- Haz clic en la pestaña Establecimiento y, luego, en Instalaciones y servicios
- Actualiza las instalaciones y los servicios disponibles en tu alojamiento
- Haz clic en Guardar para finalizar
Actualizar los servicios de las habitaciones
- Inicia sesión en la extranet
- Haz clic en la pestaña Establecimiento y, a continuación, en Servicios (habitaciones)
- Actualiza los servicios con los que cuentan las habitaciones de tu alojamiento
- Haz clic en Guardar para finalizar
Actualizar la ubicación
Si la ubicación de tu alojamiento figura como incorrecta, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la extranet
- Haz clic en Bandeja de entrada y luego en Mensajes de Booking.com.
- Haz clic en Ver opciones de contacto
- Elige Infogeneral de tema y Ajusta tu ubicación en el mapa de tema secundario
- Haz clic en Actualizar ubicación en el mapa
- Se abrirá un mapa con un marcador rojo que tendrás que arrastrar haciendo clic hasta donde quieras que aparezca tu alojamiento
- Haz clic en Guardar nueva ubicación y, después, en Listo
Si necesitas cambiar la dirección de tu alojamiento, sigue las instrucciones de este artículo.
Cambiar la distribución del alojamiento y los datos de la habitación o unidad
Puedes cambiar otros datos de tu alojamiento, como la distribución y el tipo de habitación según la ocupación máxima, siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en la extranet
- Haz clic en Establecimiento y, después, en Distribución del establecimiento o en Información de las habitaciones
- Haz clic en Editar
- Selecciona qué información nueva quieres indicar, la ubicación de la habitación, las opciones de cama y la ocupación
- Haz clic en Continuar para finalizar
Corregir información de la descripción
Si hay información incorrecta en las descripciones de tu alojamiento o habitaciones, sigue estos pasos para informarnos:
- Inicia sesión en la extranet
- Haz clic en la pestaña Establecimiento y, a continuación, en Ver tus descripciones
- Para hacer cambios en la descripción de tu alojamiento, haz clic en ¿Has visto una errata? Pide que la corrijan y describe qué hay que cambiar en el cuadro de texto que aparecerá abajo
- Si quieres hacer cambios en las descripciones de tus habitaciones, haz clic en el enlace de Solicitar una corrección, debajo de la habitación que quieras actualizar, y luego describe qué hay que cambiar en el cuadro de texto que aparecerá abajo
- Haz clic en Pedir corrección para enviar el mensaje
Nuestro equipo de Contenido realizará los cambios solicitados en la descripción de tu alojamiento o habitación. Para asegurarnos de que las personas pueden encontrar y entender fácilmente las descripciones, nuestro equipo sigue las siguientes pautas y mejores prácticas corporativas:
- Analizamos datos sobre el comportamiento de los clientes y clientas en nuestra web para determinar la extensión, el estilo y la estructura de nuestras descripciones
- No copiamos y pegamos texto (ni lo duplicamos), ya que esto afecta a la optimización en motores de búsqueda (SEO) y puede hacer que tu alojamiento sea más difícil de encontrar online
- Hacemos descripciones cortas y sencillas que incluyen la información que más interesa a los clientes y clientas
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Contenido de tu página
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- Cómo crear una página perfecta para tu alojamiento
- Cómo cambiar o actualizar la dirección de tu alojamiento
- Cómo añadir y actualizar los datos de contacto
- Cómo cambiar la descripción de tu alojamiento o la información de las habitaciones
- Cómo actualizar las instalaciones y servicios de tu alojamiento
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