Cómo optimizar la experiencia de búsqueda del cliente para impulsar la visibilidad

Actualizado hace 3 años | Lectura: 1.3 min
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Idea principal: Con Booking.com ahora tienes más formas de que los clientes te encuentren, gracias a una experiencia de búsqueda optimizada cuyo objetivo es captar, convencer y convertir la demanda.

¿Por qué es importante?

Nuestras opciones de búsqueda optimizada van de la mano de nuestro objetivo común de reconstruir junto con nuestros colaboradores. La idea es ofrecer a los clientes nuevas oportunidades de descubrir o redescubrir destinos en base a temas populares como naturaleza, campo o playa, entre otros.

¿Cómo funciona?

Hemos lanzado una experiencia de búsqueda optimizada con el objetivo de captar, convencer y convertir la demanda de los clientes.

Ahora los clientes podrán:

  • Indicar la región o la ciudad que quieren visitar.
  • Buscar por temas (rural, naturaleza, playa, montaña...).
  • Utilizar la nueva funcionalidad de búsqueda "Cerca de mí" para encontrar alojamientos en destinos cercanos.

Estas nuevas funcionalidades (sobre todo la de "Cerca de mí") ayudan a los alojamientos a ganar visibilidad y aumentan sus probabilidades de atraer a los clientes que no quieren viajar muy lejos. Esto puede ser especialmente beneficioso para los alojamientos que se encuentren en destinos menos turísticos.

Nota: Esta experiencia de búsqueda optimizada se basa en los algoritmos de Booking.com, que funcionan y dependen del etiquetado de los alojamientos. Para hacer esto, se recopilan todas las recomendaciones de los clientes y todos los datos del alojamiento disponibles. Todos los colaboradores de Booking.com con un mínimo de 20 comentarios de clientes podrán participar y se les incluirá automáticamente en esta nueva experiencia de búsqueda.

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