Cuando se realiza una reserva a través de Booking.com, se confirma inmediatamente. Las reservas no se pueden rechazar.
Una vez que el cliente haya reservado, recibirás la confirmación por e-mail o en la app Pulse.
Para ayudarte a llevar un seguimiento de todas tus reservas, puedes programar notificaciones en la extranet o en la app Pulse. En estos artículos te explicamos cómo hacerlo:
¿Cómo puedo configurar los mensajes de notificaciones en la extranet?
¿Cómo puedo activar las notificaciones push en Pulse?
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Echa un vistazo a este artículo: ¿Dónde puedo encontrar información sobre una reserva?