¿Cómo sabré que he recibido una reserva y qué tengo que hacer?

En cuanto tu alojamiento aparezca online, los clientes podrán empezar a hacer reservas.

Es importante que te asegures de cargar tu disponibilidad correctamente ya que, cuando el cliente hace una reserva, se confirma inmediatamente en nuestro sistema y no puedes rechazar reservas. Recibirás una confirmación por e-mail o a través de la app Pulse (si la usas) cada vez que un cliente haga una reserva.

También enviaremos al cliente una confirmación por e-mail y tu disponibilidad se actualizará automáticamente en nuestro sistema. Si el cliente ha reservado la última opción que tenías disponible en el sistema, no podrás recibir más reservas de Booking.com.

Puedes ver todos los datos de tus reservas en la pestaña de Reservas de la extranet y en la app Pulse.¿Necesitas más información sobre dónde encontrar la información de tus reservas?