¿Cómo puedo configurar restricciones de duración mínima o máxima de la estancia?

Actualizado hace 3 meses

Las restricciones te ayudan a asegurarte de que recibes el tipo de reservas que quieres. Las restricciones de duración mínima o máxima de la estancia son una manera de asegurarte de que los clientes no reservan para más o menos días de los que te gustaría, según las condiciones del alojamiento.

Si pones restricciones en ciertas fechas, habitaciones o planes de tarifas, los clientes solo pueden reservar tu alojamiento o habitación cuando sus criterios de búsqueda coinciden con las condiciones que has establecido. Por ejemplo, si has configurado una duración mínima de la estancia de 3 días, tu alojamiento no aparecerá en los resultados de búsqueda de los clientes que estén buscando una estancia de dos noches. Si quieres que tu visibilidad entre los clientes potenciales sea la mejor posible, configura un número de restricciones reducido.

Añadir, cambiar o quitar restricciones es muy fácil. Abajo verás diferentes opciones. Comprueba cuál de las imágenes coincide con lo que ves en la extranet y sigue los pasos correspondientes a continuación.

 


Opción 1: Calendario con vista de lista

Si utilizas el Calendario con vista de lista, puedes configurar la duración mínima o máxima de la estancia siguiendo estos pasos: 

  1. Inicia sesión en la extranet y haz clic en "Calendario" en la pestaña "Tarifas y disponibilidad" o "Calendario y precios".
  2. Al lado de la selección de fechas, verás un cuadro pequeño donde pone "Restricciones". Este cuadrado es un filtro. Haz clic en el cuadro para ver todas las restricciones de tus habitaciones.
  3. En el menú desplegable, busca "Duración mínima de la estancia" o "Duración máxima de la estancia". Luego, haz clic en el cuadro de al lado de la restricción que quieras seleccionar.
  4. Indica el número de días mínimo o máximo que te gustaría para esa habitación o unidad. Por ejemplo, si quieres establecer una duración mínima de la estancia de 3 días, escribe "3" en la casilla en blanco. Haz clic en "Guardar" cuando hayas terminado.
  5. Para establecer las restricciones de varios días, haz clic en la casilla en blanco que está junto a la restricción y arrastra los círculos azules que aparecen en la celda hacia la derecha o la izquierda. Aparecerá una ventana en la que podrás indicar el número de días. Haz clic en "Guardar".
  6. Para eliminar una restricción de duración mínima de la estancia o de duración máxima de la estancia en días concretos, simplemente haz clic en la casilla en blanco en la que habías añadido los días de duración mínima o máxima de la estancia (p. ej.: "3") y borra el número. Para eliminar la restricción de varios días, puedes resaltar los días que están sujetos a una restricción y aparecerá una ventana. Así podrás cambiar la duración mínima o máxima de la estancia o eliminarla directamente. Una vez hayas cambiado o eliminado la restricción, haz clic en "Guardar". 
  7. Para establecer las restricciones con más de un mes de antelación: haz clic en el botón "Editar en bloque" que se encuentra bajo el tipo de habitación o nombre de la unidad. Aparecerá un panel a la derecha de la pantalla. Selecciona las fechas en las que quieras cambiar las restricciones y luego haz clic en el cuadro de "Restricciones". Elige una tarifa y una restricción e indica los días u horas como de costumbre, en la casilla en blanco debajo del tipo de restricción. Haz clic en "Guardar cambios" cuando hayas terminado.
  8. Para eliminar restricciones en bloque, sigue el procedimiento indicado en el paso 7 y borra el número escrito en el campo o bien selecciona la opción "Eliminar". Haz clic en "Guardar cambios" cuando hayas terminado.

Opción 2: Calendario con vista mensual

Si utilizas el Calendario con vista mensual solo puedes configurar la duración mínima de la estancia. Para ello, sigue estos pasos:

  1. En la pestaña "Tarifas y disponibilidad", haz clic en "Calendario" (o en el nombre de habitación correspondiente).
  2. Haz clic en la fecha (o fechas).
  3. En "Duración mínima de la estancia", en el lado derecho de la página, aparecerá un menú desplegable. Elige el número de noches que quieres que tenga la duración mínima de la estancia (hasta 7 días).
  4. Haz clic en "Guardar" cuando hayas terminado.
  5. Para eliminar las restricciones de la duración mínima de la estancia en tu Calendario con vista mensual, simplemente selecciona "1 noche" en el mismo menú desplegable. Así los clientes verán tu alojamiento cuando busquen estancias de 1 noche o más. Haz clic en "Guardar".

Nota: Actualmente la restricción de la duración máxima de la estancia no está disponible en Pulse ni en el calendario con vista mensual.

 

¿Qué te parece esta página?

Guía para la recuperación (Actualizada)

Nuevos consejos y datos para atraer la demanda.

Más información