¿Puedo preguntarle al cliente a qué hora llega?
Actualizado hace 3 weeks
Cuando un cliente reserva, le pedimos su hora estimada de llegada. Encontrarás esta información, con el resto de los detalles, en la pestaña de "Reservas" de tu extranet. Haz clic en el nombre o en el número de la reserva para ver todos los datos. Si el cliente no ha indicado la hora estimada de llegada, puedes enviarle un mensaje desde "Comunicación con el cliente". También puedes llamar al cliente.
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Cuando la demanda nacional empiece a aumentar en nuestra plataforma, el 74% de las reservas se harán desde el móvil. Si creas una tarifa para móviles, tu alojamiento ganará visibilidad entre estos clientes, que además suelen reservar a última hora.
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