Traducción de los mensajes de los clientes

Hemos integrado el Traductor de Google en la extranet y la app Pulse para facilitarte la comunicación con los clientes que no hablan el mismo idioma que tú. Te explicamos cómo usarlo:

1. Inicia sesión en la extranet, ve a Bandeja de entrada y haz clic en Mensajes sobre reservas, o abre la app Pulse y dale a Mensajes
2. Haz clic en los puntos suspensivos/tres puntos al lado del mensaje que quieras traducir
3. En la ventana emergente, dale a Ver traducción
4. El mensaje se traducirá al idioma preferido que hayas elegido en la configuración

Esta función te sirve, por lo tanto, para traducir los mensajes que te envían tus huéspedes. Los clientes, por su parte, también pueden traducir las comunicaciones al español, alemán, francés, holandés, polaco, ruso, árabe y portugués. Las personas que utilicen Booking.com en otros idiomas recibirán tus mensajes en el idioma en que los hayas escrito.