¿Cómo puedo ponerme en contacto con los clientes a través de Pulse?
Actualizado hace 4 days
Con nuestra app Pulse, podrás ponerte en contacto con tus clientes en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Basta con que sigas estos pasos en tu dispositivo iOS o Android:
- Ve a la pestaña "Reservas", en la parte inferior de la pantalla.
- Utiliza los filtros para encontrar la reserva del cliente.*
- Dale al nombre del cliente con el que quieres ponerte en contacto.
- Ve a la pestaña "Mensajes", en la esquina superior derecha para:
- Ver y responder a las peticiones de los clientes
- Enviar mensajes
- Seleccionar y enviar plantillas personalizadas
- Cargar y enviar imágenes e información sobre la ubicación
- Pulsa "Enviar". Booking.com enviará tu mensaje al cliente y se quedará con una copia.
*También puedes ir a la pestaña "Reservas" y escribir el nombre del cliente o el número de reserva en el cuadro de búsqueda, o acceder desde las notificaciones de la app. ¿Quieres ahorrar tiempo y aprender a crear plantillas de mensajes?
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