¿Cómo puedo ponerme en contacto con los clientes a través de Pulse?

Con nuestra app Pulse, podrás ponerte en contacto con tus clientes en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Basta con que sigas estos pasos en tu dispositivo iOS o Android:

1. Ve a la pestaña "Reservas", en la parte inferior de la pantalla.
2. Utiliza los filtros para encontrar la reserva del cliente.*
3. Dale al nombre del cliente con el que quieres ponerte en contacto.
4. Ve a la pestaña "Mensajes", en la esquina superior derecha para:

• Ver y responder a las peticiones de los clientes
• Enviar mensajes
• Seleccionar y enviar plantillas personalizadas
• Cargar y enviar imágenes e información sobre la ubicación

• Pulsa "Enviar". Booking.com enviará tu mensaje al cliente y se quedará con una copia.

*También puedes ir a la pestaña  "Reservas" y escribir el nombre del cliente o el número de reserva en el cuadro de búsqueda, o acceder desde las notificaciones de la app. ¿Quieres ahorrar tiempo y aprender a crear plantillas de mensajes?