¿Cómo puedo ponerme en contacto con los clientes a través de Pulse?

Actualizado hace 3 semanas
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Con nuestra app Pulse, podrás ponerte en contacto con tus clientes en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Basta con que sigas estos pasos en tu dispositivo iOS o Android:

  1. Ve a la pestaña "Reservas", en la parte inferior de la pantalla.
  2. Utiliza los filtros para encontrar la reserva del cliente.*
  3. Dale al nombre del cliente con el que quieres ponerte en contacto.
  4. Ve a la pestaña "Mensajes", en la esquina superior derecha para:
  • Ver y responder a las peticiones de los clientes
  • Enviar mensajes
  • Seleccionar y enviar plantillas personalizadas
  • Cargar y enviar imágenes e información sobre la ubicación
  • Pulsa "Enviar". Booking.com enviará tu mensaje al cliente y se quedará con una copia.

*También puedes ir a la pestaña  "Reservas" y escribir el nombre del cliente o el número de reserva en el cuadro de búsqueda, o acceder desde las notificaciones de la app. ¿Quieres ahorrar tiempo y aprender a crear plantillas de mensajes?

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