¿Cómo creo una tarifa no reembolsable?

Con una tarifa no reembolsable, los clientes pagarán el importe completo si cancelan la reserva, hacen modificaciones o no se presentan.

Añadir una tarifa no reembolsable para tu alojamiento te ayudará a reducir cancelaciones y a asegurarte los pagos de esas reservas.

Hay distintas maneras de añadir tarifas no reembolsables, según si tenías configurada alguna tarifa no reembolsable en tu alojamiento o no.

Caso 1: Si es la primera vez que configuras una tarifa totalmente no reembolsable para tu alojamiento

1. Haz clic en Añadir una tarifa no reembolsable en la pestaña de Tarifas y disponibilidad de tu extranet.

2. Aparecerá una lista de preguntas que te guiarán para configurarla. Elige las respuestas que mejor se ajusten a las necesidades de tu alojamiento.

3. Haz clic en Revisar para comprobar tu selección.

4. Haz clic en Activar plan de tarifa para terminar de configurar la tarifa no reembolsable. Según las elecciones previas que hayas hecho, este puede ser el último paso. También puede ser que aparezcan otros mensajes de guía hacia algunos pasos adicionales.

Caso 2: Si ya tenías una tarifa no reembolsable para tu alojamiento

Primero, asegúrate de que tienes creadas unas condiciones de cancelación para las no reembolsables:

1. Haz clic en la pestaña Establecimiento, en tu extranet, y elige Condiciones.

2. En Condiciones de cancelación y pago por adelantado, haz clic en Crear una condición de cancelación nueva y añade una Política no reembolsable.

Entonces, debes añadir un nuevo plan de tarifas en la pestaña Tarifas y disponibilidad:

1. Clica en Planes de tarifas y ve a Añadir un nuevo plan de tarifas. Introduce todos los datos necesarios.

2. Haz clic en Revisar plan de tarifas, comprueba los datos y haz clic en Guardar plan de tarifas.

La nueva tarifa no reembolsable aparecerá en tu Calendario, en la pestaña Tarifas y disponibilidad. Si usas un Channel Manager, es posible que tu proveedor te pida que sigas unos pasos más para mapear tu nuevo plan de tarifas.