Cómo crear una tarifa no reembolsable

Actualizado hace 2 meses
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Con una tarifa no reembolsable, los clientes pagarán el importe completo si cancelan la reserva, si la modifican o si no se presentan. Añadir una tarifa no reembolsable para tu alojamiento te ayudará a reducir cancelaciones y a asegurarte los pagos de esas reservas.

Hay distintas maneras de añadir tarifas no reembolsables a tu alojamiento, en función de si ya tenías configurada alguna tarifa no reembolsable o no.


Situación 1: Es la primera vez que configuras una tarifa totalmente no reembolsable para tu alojamiento

  1. Haz clic en Añadir una tarifa no reembolsable en la pestaña de Tarifas y disponibilidad de la extranet.
  2. Aparecerá una lista breve de preguntas que te guiarán para configurarla. Elige las respuestas que mejor se ajusten a las necesidades de tu alojamiento.
  3. Haz clic en Revisar para repasar lo que has seleccionado.
  4. Haz clic en Activar plan de tarifas para terminar de configurar la tarifa no reembolsable. Según lo que hayas elegido, este puede ser el último paso. También es posible que aparezcan otros mensajes para guiarte durante los pasos adicionales.

Situación 2: Ya habías configurado una tarifa no reembolsable para tu alojamiento

Antes de nada, asegúrate de que tienes creadas unas condiciones de cancelación no reembolsables:

  1. Haz clic en la pestaña Establecimiento de la extranet y selecciona "Condiciones".
  2. En Condiciones de cancelación y pago por adelantado, haz clic en Crear una condición de cancelación nueva y añade una condición no reembolsable.
  3. Después, añade un nuevo plan de tarifas en la pestaña Tarifas y disponibilidad.
  4. Selecciona Planes de tarifas, haz clic en Añadir nuevoplan de tarifas e introduce todos los datos necesarios.
  5. Haz clic en Revisar plan de tarifas, repasa los datos y haz clic en Guardar plan de tarifas.

La nueva tarifa no reembolsable aparecerá en el Calendario, en la pestaña Tarifas y disponibilidad. Si usas un channel manager, es posible que tu proveedor te pida que sigas unos pasos más para mapear tu nuevo plan de tarifas.

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