Cómo configurar las restricciones "Sin llegadas" o "Sin salidas"

Las restricciones te permiten aplicar condiciones especiales a las reservas que recibes. Si no puedes hacer el check-in o el check-out de los clientes en días específicos, puedes configurar una restricción "Sin llegadas" o "Sin salidas" para evitar que lleguen o se vayan clientes en esas fechas.

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Cómo configurar la restricción "Sin llegadas"

Cómo configurar la restricción "Sin salidas"

La forma de establecer la restricción "Sin salidas" o "Sin llegadas" depende de la vista del calendario que uses. Mira las imágenes de abajo para ver cuál se corresponde con tu calendario de la extranet y, según eso, sigue los pasos indicados.

Calendario en vista de lista

Calendario con vista mensual

Cómo configurar la restricción "Sin llegadas"

La restricción "Sin llegadas" evita que los clientes reserven una estancia que empiece en las fechas que has seleccionado. Los clientes pueden seguir reservando aunque haya esta restricción, siempre y cuando la fecha de entrada no coincida con las fechas de la restricción.

Por ejemplo, si estableces la restricción "Sin llegadas" para el 24 de noviembre en una de tus habitaciones o alojamientos:

• Los clientes no podrán reservar esa habitación o alojamiento del 24 al 26 de noviembre porque no se puede hacer el check-in el 24 de noviembre
• Los clientes podrán reservar esa habitación o alojamiento del 21 al 26 de noviembre porque el día de llegada no tiene aplicada la restricción "Sin llegadas"

Si tienes el calendario en vista de lista, sigue estos pasos para configurar una restricción "Sin llegadas" :

1. Inicia sesión en la extranet, ve a Tarifas y Disponibilidad o Calendario y precios y después haz clic en Calendario.
2. Busca la habitación para la que te gustaría configurar la restricción y haz clic en la flecha para desplegar, junto a la tarifa de la habitación, para ver todas las restricciones que tienes. También puedes desplegar esta lista haciendo clic en la casilla Restricciones, junto al selector de fecha.
3. En la fila Sin llegadas, selecciona la fecha en la que no estará disponible el check-in. Para seleccionar varias fechas, arrastra el rectángulo azul sobre las fechas correspondientes.
4. Marca la opción Activar y después haz clic en Guardar.
5. Si quieres configurar esta restricción para más de un mes, haz clic en Editar en bloque y selecciona las fechas a las que quieres aplicar la restricción. Luego haz clic en el cuadro Restricciones y selecciona la tarifa y la restricción "Sin llegadas". Por último, marca la opción Activar y después haz clic en Guardar cambios.

Para configurar una restricción "Sin llegadas " con el calendario en vista mensual, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en la extranet, ve a Tarifas y Disponibilidad o a Calendario y precios y después haz clic en Calendario.
2. Selecciona la fecha en la que no estará disponible el check-in. Para seleccionar varias fechas, arrastra el rectángulo azul sobre las fechas correspondientes.
3. Desplázate hacia abajo en el panel de la derecha de la página, hasta Restricciones avanzadas.
4. Marca la casilla Sin llegadas y luego haz clic en Guardar.

Cómo configurar la restricción "Sin salidas"

La restricción "Sin salidas" evita que los clientes reserven una estancia que termine en las fechas que has seleccionado. Los clientes pueden seguir reservando aunque haya esta restricción, siempre y cuando la fecha de salida no coincida con las fechas de la restricción.

Por ejemplo, si estableces la restricción "Sin salidas" para el 24 de noviembre en una de tus habitaciones o alojamientos:

• Los clientes no podrán reservar una estancia en esa habitación o alojamiento del 21 al 24 de noviembre porque no pueden hacer el check-out el 24 de noviembre
• Los clientes podrán reservar una estancia en esa habitación o alojamiento del 21 al 26 de noviembre porque el check-out no coincide con el día que tiene la restricción "Sin salidas"

Si tienes el calendario en la vista de lista, puedes configurar una restricción "Sin salidas" siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en la extranet, ve a Tarifas y Disponibilidad o Calendario y precios y después haz clic en Calendario.
2. Busca la habitación para la que te gustaría configurar la restricción y haz clic en la flecha para desplegar, junto a la tarifa de la habitación, para ver todas las restricciones que tienes. También puedes desplegar esta lista haciendo clic en la casilla Restricciones, junto al selector de fecha.
3. En la fila Sin salidas, selecciona la fecha en la que no estará disponible el check-out. Para seleccionar varias fechas, arrastra el rectángulo azul sobre las fechas correspondientes.
4. Haz clic en el botón Activar y, después, en Guardar.
5. Si quieres configurar esta restricción para más de un mes, haz clic en Editar en bloque y selecciona las fechas a las que quieres aplicar la restricción. Luego, haz clic en el cuadro Restricciones y selecciona la tarifa y la restricción Sin salidas. Por último, marca la opción Activar y después haz clic en Guardar cambios.

Si usas la vista mensual del calendario y quieres establecer la restricción "Sin salidas" para una fecha concreta, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en la extranet, ve a Tarifas y Disponibilidad o Calendario y precios y después haz clic en Calendario.
2. Selecciona la fecha en la que no estará disponible el check-out. Para seleccionar varias fechas, arrastra el rectángulo azul sobre las fechas correspondientes.
3. Desplázate hacia abajo en el panel de la derecha de la página, hasta Restricciones avanzadas.
4. Marca la casilla Sin salidas y luego haz clic en Guardar.