Consigue más estancias largas con las tarifas semanales y mensuales

Actualizado hace 1 week

Idea principal: Con los planes de tarifas semanales y mensuales podrás captar la creciente demanda de estancias más largas. También es una oportunidad para llegar a un público más amplio, como personas que viajan por trabajo, familias o viajeros nacionales que quieren alojarse durante más tiempo.

Una de las mejores formas de aumentar tu ocupación es ofrecer una tarifa con descuento para las estancias más largas en tu alojamiento. Así no solo te resultará más fácil garantizar tus ingresos, sino que también reducirás la carga de trabajo relacionada con las reservas: invertirás menos tiempo en el check-in y el check-out de los clientes, y facilitarás las tareas de limpieza y desinfección.

¿Qué son las estancias largas?

Cuando hablamos de "estancias largas", nos referimos a las reservas de 7 noches o más. Se dividen en dos categorías:

  • Tarifas semanales: requieren una estancia mínima de 7 noches
  • Tarifas mensuales: requieren una estancia mínima de 28 noches

Nota: Puedes elegir qué condiciones de cancelación aplicar a estas tarifas, según las condiciones que hayas configurado para tu alojamiento.

¿Cómo configuro los planes de tarifas semanales y mensuales?

Puedes configurar las tarifas semanales y mensuales siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en "Tarifas y disponibilidad" y selecciona "Planes de tarifas"
  3. Ve a "Añadir un nuevo plan de tarifas", en la esquina superior izquierda de la página
  4. Elige un plan de tarifas "semanales" o "mensuales" (si quieres configurar ambos, puedes repetir este proceso para cada plan)
  5. En la siguiente página, tendrás que seleccionar:
  • Las condiciones de cancelación que prefieres
  • El régimen de comidas (si corresponde)
  • La antelación mínima de la reserva
  • Cómo quieres gestionar cada plan de tarifas (si corresponde)
  • El descuento que quieres ofrecer
  • Las unidades o habitaciones a las que quieres aplicar la nueva tarifa
  1. Pon nombre al plan de tarifas y haz clic en "Revisar"
  2. Haz clic en "Activar plan de tarifas" para completar la configuración

Añade ahora tus planes de tarifas semanales o mensuales

¿Por qué añadir planes de tarifas semanales y mensuales?

Te recomendamos tener en cuenta estas tarifas cuando construyas tu estrategia de revenue management. Si las implementas, podrían suponer una ventaja a la hora de:

  • Llegar a más clientes con tarifas atractivas para estancias largas
  • Garantizar ingresos en el futuro
  • Reducir la carga operativa 

Preguntas más frecuentes

1. ¿Es posible implementar tarifas semanales o mensuales en bloque?

Todavía no. Estamos trabajando en esta funcionalidad para que los colaboradores que tienen varios alojamientos puedan implementar en bloque las tarifas semanales y mensuales a través de la extranet. Debería estar disponible en septiembre de 2020.

2. ¿Cómo podrán implementar las tarifas semanales o mensuales los alojamientos conectados?

Depende del modelo de precios que utilices para gestionar las tarifas y la disponibilidad de tu alojamiento en nuestra plataforma.

  • Si ya estás usando nuestro modelo de precios de duración de la estancia para enviarnos los precios según la duración de la estancia mediante tu proveedor de conectividad, puedes seguir haciéndolo. Solo tienes que asegurarte de que nos envías los precios con descuento para estancias más largas (es decir, 7 noches o más). Así, los clientes podrán verlos cuando busquen en nuestra plataforma.
  • Si usas un channel manager o un sistema de gestión de alojamientos para configurar las tarifas directamente en nuestro canal, puedes crear nuevos planes de tarifas semanales y mensuales usando las restricciones de duración mínima de la estancia (7 noches para las tarifas semanales y 28 noches para las tarifas mensuales). Estas tarifas se añadirán y asignarán automáticamente en tu extranet.
  • Si no usas nuestro modelo de precios de duración de la estancia o no puedes crear directamente planes de tarifas desde tu channel manager o sistema de gestión de alojamientos, también puedes configurar tarifas para estancias largas en la extranet. Estas tarifas solo se mostrarán a los clientes en nuestra plataforma (y no en tus otros canales de distribución). La tarifa semanal se creará como una versión nueva, con descuento, de un plan de tarifas existente que ya gestiones a través de tu proveedor de conectividad. Puedes hacer lo mismo con la mensual o crear una tarifa totalmente nueva. En cualquier caso, siempre deberías asignar estas tarifas también en tu channel manager para evitar posibles discrepancias en los precios de las reservas.

3. ¿Cómo funcionan las tarifas semanales y mensuales con otros descuentos y promociones?

Los planes de tarifas semanales y mensuales se combinarán de la misma forma que otros planes de tarifas. Es decir, que se podrán acumular otros descuentos (como Genius) y promociones a las tarifas semanales y mensuales.

4. ¿Puedo configurar una tarifa semanal o mensual de temporada?

Sí. Al igual que con otros planes de tarifas, en el calendario de la extranet podrás elegir cuándo aplicar la tarifa.

5. ¿La tarifa semanal o mensual se creará como un nuevo plan de tarifas o a partir de otro ya existente?

Las tarifas semanales se basarán en un plan de tarifas ya existente, ya que (todavía) no se pueden configurar como un plan de tarifas nuevo. Sin embargo, las tarifas mensuales se pueden configurar como un nuevo plan de tarifas o basarse en otro ya existente.

6. ¿Cuál es la diferencia entre crear un plan de tarifas nuevo o una versión de otro ya existente?

  • La tarifa mensual se puede crear como plan de tarifas nuevo o basarse en un plan existente. Para configurarla como un nuevo plan de tarifas, cambia los precios de forma independiente y envíanoslos directamente a través de tu proveedor de conectividad (si trabajas con uno).
  • La tarifa semanal solo se puede configurar como versión de un plan de tarifas existente. Podrás establecer las restricciones de duración de la estancia o de antelación mínima de la reserva, y abrir o cerrar la tarifa sin la ayuda de tu proveedor de conectividad.

7. ¿Puedo personalizar la tarifa semanal o mensual?

Sí. Puedes elegir las condiciones de cancelación, el régimen de comidas, las fechas en que se puede reservar esta tarifa, el descuento que quieres hacer y las unidades o habitaciones a las que aplicar este plan de tarifas.

Si tu plan de tarifas semanales o mensuales es una versión con descuento de uno de tus planes de tarifas existentes, este nuevo plan se podrá reservar, de forma automática, en las mismas fechas en las que está disponible el plan de tarifas que ya tenías.

8. ¿Se va a ampliar el número máximo de noches que pueden reservar los clientes en un alojamiento?

Ahora mismo estamos llevando a cabo un programa piloto en algunas ciudades que permite reservar más de 30 noches. Sin embargo, por lo demás, la duración máxima de la estancia seguirá siendo de 30 noches hasta nuevo aviso.

9. ¿Cómo verán los clientes las tarifas semanales o mensuales en Booking.com?

Si configuras tarifas semanales y mensuales con descuento, las personas que buscan estancias más largas encontrarán tu alojamiento más fácilmente. Esto significa que llegarás a más clientes gracias a tus tarifas atractivas.

10. ¿Qué hago si tengo alguna pregunta sobre las tarifas semanales o mensuales?

Encontrarás más detalles sobre este tema en la Comunidad de colaboradores (disponible solo en inglés e italiano). Ahí podrás hacer preguntas e intercambiar información con otros colaboradores. También puedes ponerte en contacto con tu account manager o con nuestro equipo de Atención al cliente.

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