Cómo configurar ofertas y descuentos

Actualizado hace 8 meses | Lectura: 5 min
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Las promociones y los descuentos son una herramienta efectiva para captar la demanda, aumentar las reservas y mejorar tu estrategia de precios. Booking.com ofrece una serie de promociones y descuentos proactivos y reactivos que pueden ayudarte a conseguir tus objetivos comerciales y a aumentar tu ocupación cuando y donde más lo necesitas. Según las necesidades de tu negocio, puedes crear y personalizar diferentes tipos de ofertas o descuentos en la extranet o en la app Pulse.


Contenido del artículo:


Nuestras ofertas y promociones

Oferta para reservas anticipadas

Es útil para atraer a clientes potenciales que reservan con antelación. Te ayuda a asegurar reservas mucho antes de la temporada alta. Aquí tienes más información sobre la Oferta para reservas anticipadas.

Oferta de última hora

Te ayuda a aumentar tu ocupación a lo largo de la temporada atrayendo a quienes quieren viajar con poca previsión. Lee más sobre la Oferta de última hora.

Oferta secreta

Es una promoción exclusiva que solo pueden ver las personas que tengan una cuenta de Booking.com o que se hayan suscrito a nuestra newsletter. Puedes usarla para captar a un tipo concreto de público, más activo y fiel a nuestra plataforma que los demás. Lo único que tienes que hacer para activarla es seleccionar como público “Solo miembros y suscriptores de la newsletter” cuando configures una Oferta estándar, una Oferta para reservas anticipadas o una Oferta de última hora.

Oferta por tiempo limitado

Es una forma fácil de mejorar tu visibilidad de forma temporal mediante un impulso en el ranking y de aumentar tu ocupación rápidamente. Aquí encontrarás más información sobre la Oferta por tiempo limitado.

Oferta estándar

Es una oferta flexible que puede adaptarse fácilmente a tu estrategia de precios y a tus necesidades comerciales. Tú eliges el porcentaje de descuento, las fechas de estancia, la duración mínima y las fechas de reserva de la estancia. Las ofertas están siempre disponibles y pueden configurarse en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo configurar una Oferta estándar.


Añadir una oferta o promoción

Sigue estos pasos para añadir una oferta o promoción en la extranet:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Promociones y, después, en Elige una promoción nueva
  3. Elige una oferta y personalízala. Luego haz clic en Configurar oferta. También puedes elegir una de nuestras campañas predeterminadas
  4. Dale un nombre a tu promoción u oferta y completa los datos
  5. Haz clic en Revisar la promoción
  6. Haz clic en Activar para acabar de crearla

Para ver tu nueva oferta, haz clic en Tarifas y Disponibilidad y, luego, en Calendario.

Sigue estos pasos para configurar la misma oferta o promoción para varios alojamientos. Para hacerlo, necesitas una cuenta de grupo de la extranet.

  1. Inicia sesión en la cuenta de grupo de la extranet
  2. Haz clic en el Centro de oportunidades de grupo
  3. Selecciona la promoción que quieras activar y haz clic en Añadir en bloque
  4. Revisa tu nueva promoción
  5. Haz clic en Editar para hacer cambios o en Siguiente para continuar
  6. Selecciona los alojamientos, las habitaciones y las tarifas a las que quieres aplicar la promoción y luego haz clic en Siguiente
  7. Haz clic en Aplicar a los seleccionados para finalizar la configuración

Eliminar o reactivar una oferta o promoción

Si eliminas una oferta o promoción, la gente ya no podrá reservarla. 

Sigue estos pasos para eliminar una oferta creada en la sección de Promociones:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Ve a Promociones
  3. Elige la oferta que quieras eliminar
  4. Haz clic en Desactivar

Sigue estos pasos para eliminar una oferta creada en la sección de Planes de tarifas:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Tarifas y disponibilidad y, después, en Planes de tarifas
  3. Haz clic en Eliminar debajo de la oferta que quieras borrar

Si quieres reactivar una oferta o promoción después de eliminarla, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Promociones
  3. Dale a Terminadas
  4. Elige la promoción que quieras reactivar
  5. Haz clic en Reactivar

Combinar descuentos

Para ayudarte a definir una exitosa estrategia de precios y maximizar tu ocupación, ofrecemos una cartera de soluciones de precios con una variedad de productos. A continuación, puedes ver los diferentes productos de precios.

  • Básicos: tus planes de tarifas y las opciones de personalización de los planes de tarifas
  • Productos proactivos: el programa Genius, el programa de Alojamientos preferentes, las tarifas específicas y las Campañas de descuentos
  • Productos reactivos: el Catálogo de ofertas y las Ofertas con gran descuento

Los descuentos se pueden combinar para garantizar el mejor precio posible y generar más reservas para colaboradores como tú. Los descuentos combinados también pueden dar excelentes resultados en materia de conversión y ocupación. Pero la combinación de productos de precios está sujeta a restricciones:

  • Los productos de la misma categoría no se pueden combinar.
  • Puedes combinar Genius con diferentes subproductos Genius. Sin embargo, como producto de precios en sí mismo, Genius se combina con otros productos de precios independientemente de la oferta Genius que hayas configurado.
  • El programa de Alojamientos preferentes es un producto de precios que no modifica las promociones ni los descuentos que ven los clientes. Esto significa que no se puede combinar con otros productos de precios.

Cada uno de nuestros productos de precios está diseñado para dirigirse a un público único, lo que significa que no todos los clientes potenciales verán el conjunto de descuentos en todo momento. Cuando una persona ve varios descuentos que se pueden combinar, hablamos de "superposición de público". Si un cliente potencial forma parte de distintos perfiles de público con ofertas que no se pueden combinar, verá la opción con el descuento más alto.

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