Cómo configurar tarifas infantiles flexibles

Actualizado hace 1 año | Lectura: 5 min
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Este artículo te ayudará a configurar las tarifas infantiles flexibles. Si quieres configurar las tarifas infantiles estándar, lee este artículo. Configurar tarifas infantiles permite a las familias consultar todos los datos importantes y los precios de una habitación o unidad en particular en la página de tu alojamiento.


Contenido del artículo:


Cómo configurar condiciones para que se puedan alojar niños

Puedes elegir si en tu alojamiento pueden quedarse niños de todas las edades, a partir de cierta edad o si no pueden alojarse en ningún caso. Solo tienes que hacer lo siguiente:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar
  4. Selecciona o No para decidir si en tu alojamiento se pueden quedar menores de 18 años
  5. Si quieres, puedes elegir a partir de qué edad permites niños en el alojamiento
  6. Haz clic en Guardar

Cómo elegir las tarifas infantiles y los grupos de edad

Cómo elegir las tarifas infantiles

Una vez que has indicado que los niños se pueden quedar en tu alojamiento, puedes elegir entre dos tipos de tarifas infantiles diferentes: las estándar y las flexibles.

La tarifa infantil estándar es adecuada para ti si lo que necesitas es:

  • Un conjunto de tarifas para todo el alojamiento
  • Tarifas fijas o gratis

La tarifa infantil flexible es adecuada para ti si lo que necesitas es:

  • Conjuntos de tarifas distintos por tipo de habitación o unidad y plan de tarifas
  • Tarifas fijas, gratis o basadas en porcentajes
  • Distintas tarifas por niño dentro de cada grupo de edad

Antes de configurar las tarifas infantiles flexibles, tienes que hacer lo siguiente:

Cómo elegir a qué grupos de edad se aplican tus tarifas

Los grupos de edad de los niños se aplican a todo el alojamiento y determinan la configuración de las tarifas infantiles. Tienes que crear entre uno y tres grupos de edad para empezar a configurar tarifas infantiles flexibles. Para crear los grupos de edad, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en la extranet.
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones.
  3. En Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar.
  4. En la sección Tarifas infantiles, debajo de la opción Flexible, haz clic en el botón Configurar.
  5. Haz clic en Configura los grupos de edad de los niños para todo tu alojamiento. Los grupos de edad de los niños se aplican a todo el alojamiento y determinan la configuración de las tarifas infantiles. Tienes que crear entre uno y tres grupos de edad para empezar a configurar tarifas infantiles flexibles.
  6. Para ver o editar los grupos de edad, haz clic en Cambiar grupos de edad. Después de eso, ya puedes seleccionar una habitación o unidad y una tarifa.  

Si ya has configurado tarifas infantiles estándar, puedes ver tus grupos de edad en la sección Grupos de edad para niños.


Cómo configurar la ocupación y las tarifas infantiles para cada habitación

Si quieres configurar diferentes ocupaciones y tarifas para adultos y niños en cada habitación, haz lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Configurar o Editar
  4. En el apartado de Ocupación y distribución de las tarifas infantiles, puedes definir las tarifas y ocupación
  5. Dale a Guardar cuando hayas terminado

Puedes configurar 4 parámetros para cada habitación: 

  • Máx. personas: número máximo de personas (adultos y niños) que pueden alojarse en la habitación. Este número puede ser superior al máximo de adultos.
  • Máx. adultos: número máximo de adultos que pueden alojarse en la habitación.
  • Máx. niños: número máximo de niños que pueden alojarse en la habitación. Recuerda que los niños deben ir acompañados, al menos, por un adulto. El número máximo de niños para cualquier habitación o unidad puede ser el número máximo de personas menos uno. 
  • Máx. con tarifa infantil: número máximo de niños que pueden alojarse con la tarifa infantil. El resto de los niños pagan la tarifa de adulto.

A continuación incluimos algunos ejemplos de cómo puedes configurar las tarifas infantiles en caso de que se puedan alojar niños en las habitaciones: 

Ejemplo Tarifas Ocupación y distribución de las tarifas infantiles Precios

Estudio con precios por persona

Precio por adulto: 90€

Precio por niño adicional: 50€

Máx. personas: 3

Máx. adultos: 2

Máx. niños: 2 (si solo se aloja un adulto, pueden quedarse dos niños)

Máx. con tarifa infantil: 1 (la tarifa infantil que configures para esta habitación se aplica a un niño)

En caso de que la estancia sea para un adulto y dos niños, solo se aplicará la tarifa infantil a un niño. El otro pagará la tarifa de adulto.

1 adulto: 90€

Primer niño: 50€

Segundo niño: 90€ (tarifa infantil no aplicable)

Precio total: 230€

Habitación familiar con precios por persona

Precio por adulto: 90€

Precio por niño adicional: 50€

Máx. personas: 6

Máx. adultos: 4

Máx. niños: 5 (si solo se aloja un adulto, pueden quedarse cinco niños)

Máx. con tarifa infantil: 2

Si la estancia es para cuatro adultos y dos niños, se aplicará la tarifa infantil a ambos niños y además se cobrará el precio de cuatro adultos por habitación.

4 adultos: 360€

2 niños: 100€

Precio total: 460€

Habitación familiar con precio fijo por habitación

Precio por habitación: 300€

Precio por niño adicional: 50€

Máx. personas: 6

Máx. adultos: 4

Máx. niños: 5

Máx. con tarifa infantil: 2

Si bien en la habitación pueden alojarse hasta seis personas, el precio de la unidad cubre solo a cuatro personas (adultos y niños) en total

Si la estancia es para un máximo de cuatro personas (independientemente del número de adultos o niños), se aplicará el precio fijo de la habitación sin cargos extra.

Precio total: 300€

Si la estancia es para cuatro adultos y dos niños adicionales (seis personas en total), se cobrará el precio por habitación y, además, se aplicará la tarifa infantil a los dos niños.

4 adultos: 300€

2 niños: 100€

Precio total: 400€

 


Cómo ampliar la ocupación de las habitaciones con cunas o camas supletorias

La ocupación que configures es para los clientes que duerman en las camas existentes. La ocupación de las personas que duerman en cunas y camas supletorias no está incluida. 

Las cunas son una necesidad esencial para muchas familias con bebés. Añadir cunas a tus habitaciones aumentará tus posibilidades de conseguir más reservas de familias. 

Para añadir y configurar precios para cunas y camas supletorias, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet.
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones.
  3. En Niños y camas supletorias, ve a Opciones de camas supletorias y cunas y dale a Editar.
  4. Indica cuántas cunas o camas supletorias puedes facilitar para cada habitación o unidad.
  5. Añade precios y restricciones de edad para las cunas y camas supletorias. Las cunas gratis se mostrarán a los clientes en los resultados de búsqueda. 
  6. Previsualiza tus condiciones y dale a Guardar

Cómo seleccionar el tipo de habitación o unidad y la tarifa que prefieres

Puedes configurar tarifas infantiles flexibles a nivel de habitación o unidad y tarifa siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet.
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones.
  3. En Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Configurar/Ver o editar en la sección de Tarifas infantiles flexibles
  4. En el panel verás una lista de habitaciones con la ocupación configurada para al menos un niño, lo que hace que se les pueda aplicar una tarifa infantil flexible.
  5. Selecciona un tipo de habitación o unidad para que se muestren los detalles de ese plan de tarifas.
  6. Verás un resumen de la ocupación y la última tarifa de habitación disponible para el tipo de habitación que has seleccionado. También verás los grupos de edad que has creado para tu alojamiento. Puedes indicar los detalles de los precios de estos grupos de edad.

Cómo configurar precios por grupo de edad, duplicar la configuración de tarifas infantiles y configurar diferentes tarifas para fechas concretas

Cómo configurar precios por grupo de edad

Para cada grupo de edad, puedes decidir si todos los niños pagan el mismo precio o si algunos niños pagan precios diferentes. Para elegir tu configuración, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar
  4. En la sección Tarifas infantiles, debajo de la opción Flexible, haz clic en el botón Configurar o Ver o editar
  5. Selecciona el plan de tarifas y la habitación pertinentes
  6. En Configuración predeterminada de la tarifa infantil, dale a Editar
  7. En cada franja de edad, elige si todos los niños pagan lo mismo o no

Si todos los niños de un grupo de edad pagan el mismo precio, puedes elegir entre estas opciones:

  • Gratis: no hay ningún coste para los niños por grupo de edad.
  • Fijo: hay un coste fijo para los niños por grupo de edad.
  • Porcentaje: los niños pagan un porcentaje de la tarifa total de la habitación. La disponibilidad de los precios basados en porcentajes en la extranet depende del modelo de precios que use el alojamiento (los modelos de precios basados en la duración de la estancia y en la ocupación quedan excluidos).
  • Precio de adulto: a los niños se les cobra la misma tarifa que a los adultos que tienen 18 años o más.

Si los niños de este grupo de edad pagan diferente, puedes establecer un precio para el primer niño, un precio para el segundo niño y un precio por cada niño adicional por grupo de edad. Si quieres saber más sobre el funcionamiento de los precios por niño, consulta este artículo.

Una vez que hayas acabado de rellenar toda la información para tus grupos de edad, verás una vista previa de la configuración de precios. Dale a Guardar cambios cuando hayas terminado.

Los precios que se muestran pueden no ser exactos, ya que es posible que no incluyan los impuestos, tasas, promociones o cualquier otro cargo adicional. Con todo, los datos aportados pueden ayudarte a entender mejor cómo se han configurado tus tarifas infantiles flexibles. 

Cómo duplicar la configuración de tarifas infantiles de una tarifa de habitación a otra

Ahora hay la opción de duplicar tarifas. Así puedes ahorrar tiempo en la configuración de tarifas infantiles, ya que esta opción te permite copiar la configuración de las tarifas infantiles de una tarifa de habitación a otra. Si quieres duplicar una tarifa de habitación, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar
  4. En la sección Tarifas infantiles, debajo de la opción Flexible, haz clic en el botón Configurar o Ver o editar
  5. Selecciona el plan de tarifas y la habitación pertinentes
  6. En Configuración predeterminada de la tarifa infantil, dale a Duplicar
  7. Aparecerá una lista de tarifas de habitación en las que puedes duplicar la configuración de la tarifa infantil original. Selecciona las tarifas de habitación que quieras y dale a Continuar
  8. Revisa tu elección y, si estás conforme, dale a Aplicar cambios

Cómo configurar diferentes tarifas infantiles para fechas concretas

Si tu estrategia de precios incluye diferentes tarifas infantiles para periodos concretos, como la temporada alta o la baja, puedes configurar diferentes tarifas infantiles para fechas concretas.

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar
  4. En la sección Tarifas infantiles, debajo de la opción Flexible, haz clic en el botón Ver o editar o Configurar
  5. Selecciona el plan de tarifas y la habitación pertinentes
  6. En la sección Configura tarifas diferentes para fechas concretas, haz clic en Crear una tarifa nueva
  7. Elige tu configuración y dale a Guardar cambios

Cómo comprobar si tu configuración de precios está activa

Para comprobar si tu configuración de tarifas infantiles está activa, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet.
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones.
  3. En Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar.
  4. En la sección Tarifas infantiles, debajo de la opción Flexible, haz clic en el botón Ver o editar.
  5. En el panel, haz clic en la habitación o unidad correspondiente y elige un plan de tarifas.
  6. Verás una sección nueva, Configuración predeterminada de la tarifa infantil, que muestra un resumen de la configuración por grupo de edad. Si pone Activas, significa que estas tarifas infantiles se pueden reservar.
  7. En el panel verás que ahora pone Activa debajo de las tarifas que has configurado. También puedes ver qué planes de tarifas todavía no tienen tarifas infantiles configuradas.

Ten en cuenta que pueden pasar hasta dos horas entre que configuras las tarifas infantiles y estas se muestran en la página del alojamiento.

Si necesitas hacer cambios en estas tarifas más adelante, puedes acceder a ellas desde la página de Condiciones y ocupación para estancias con niños o directamente a través de la página de Tarifas infantiles flexibles.


Dejar de trabajar con un proveedor de conectividad

Si envías tarifas infantiles a través de tu proveedor de conectividad, la página de Tarifas infantiles flexibles de la extranet será de solo lectura y no se podrá editar. 

Si ya no trabajas con un proveedor de conectividad o vas a cambiar de proveedor, esta página no pasará a ser editable automáticamente. Tendrás que reactivar la configuración de las tarifas infantiles flexibles siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
  3. En la sección de Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar
  4. En la sección Tarifas infantiles, debajo de la opción Flexible, haz clic en el botón Ver o editar
  5. Haz clic en el botón de información
  6. Dale a Activar modo de edición para las tarifas infantiles flexibles

Con este cambio, podrás empezar a configurar nuevas tarifas o editar las existentes. Si has cambiado de proveedor, esta configuración será válida hasta que la información llegue al nuevo proveedor. 
 

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