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Cómo convertir las condiciones de los planes de tarifas a Flexible - 1 día

Actualizado hace 4 días | Lectura: 3.5 min
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El coronavirus (COVID-19) está cambiando la forma de viajar de las personas. Los viajeros y viajeras quieren tener la opción de adaptar sus planes de viaje si se ven afectados por un cambio de circunstancias. Aumentar la flexibilidad de tus condiciones de cancelación hará que tu alojamiento sea más atractivo para estos viajeros y tendrás más posibilidades de recibir reservas. Por eso, hemos desarrollado una nueva herramienta con la que podrás cambiar fácilmente las condiciones de tus planes de tarifas y asegurarte más reservas en momentos de baja demanda o de gran incertidumbre.

En un solo paso, puedes cambiar varias condiciones de cancelación gratis de tus planes de tarifas actuales a "Flexible - 1 día". Esto permitirá a los clientes cancelar gratis hasta un día antes de la fecha de llegada. Si el cliente cancela durante el día anterior a la fecha de llegada, se le cobrará el coste de la primera noche.

Por ejemplo, si ya ofreces un plan de tarifas con cancelación gratis con siete días de antelación, puedes usar la opción "Flexible - 1 día" para ampliar el plazo de cancelación hasta el día antes del check-in. Esto atraerá a más viajeros porque aparecerás en los resultados de búsqueda de la gente que busque condiciones flexibles. Los planes de tarifas en los que no tienes condiciones de cancelación gratis (por ejemplo, los no reembolsables) seguirán igual, y esto te puede ayudar a atraer a una amplia variedad de clientes a largo plazo.

Cómo cambiar los planes de tarifas que ya tienes

  1. Entra en la extranet.
  2. Haz clic en "Tarifas y Disponibilidad", en la parte superior de la barra de navegación.
  3. Selecciona "Optimización de los planes de tarifas".
  4. Selecciona qué tarifas quieres cambiar a "Flexible - 1 día" y haz clic en "Cambiar".
  5. Tus tarifas se actualizarán en un máximo de 30 minutos.

Si usas un proveedor de conectividad o channel manager, debes saber que tu plan de tarifas actualizado también se sincronizará allí.

¿Qué planes de tarifas se pueden cambiar a "Flexible - 1 día"?

  • Para todos los planes de tarifas con condiciones de cancelación gratis, puedes usar la herramienta para cambiar estas condiciones a "Flexible - 1 día". Esto permitirá a los clientes cancelar gratis hasta un día antes de la fecha de llegada. Si el cliente cancela durante el día anterior a la fecha de llegada, se le cobrará el coste de la primera noche.
  • Los planes de tarifas que no ofrecen cancelación gratis no cambiarán. Esto te ayudará a captar una amplia variedad de demanda en el futuro.
  • Tú decides qué planes de tarifas quieres cambiar a "Flexible - 1 día". Además, cualquier modificación que hagas con la herramienta se puede volver a cambiar manualmente.

Estamos probando maneras de impulsar la visibilidad de los planes de tarifas "Flexible - 1 día" en nuestra web y nuestra app para que más viajeros vean la página de tu alojamiento.

 

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