Cómo crear una tarifa no reembolsable

Updated hace 2 meses | Lectura: 2.5 min
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Con una tarifa no reembolsable, los clientes pagarán el importe completo si cancelan la reserva, si la modifican o si no se presentan. Añadir una tarifa no reembolsable para tu alojamiento te ayudará a reducir cancelaciones y a asegurarte los pagos de esas reservas.


Contenido del artículo


Cómo crear una tarifa no reembolsable

Deberás configurar unas condiciones de cancelación no reembolsables antes de poder configurar una tarifa no reembolsable. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Ve a la pestaña Establecimiento y haz clic en Condiciones
  3. En Condiciones de cancelación y de pago por adelantado, haz clic en Crear una condición de cancelación nueva
  4. Selecciona tus preferencias de cancelación, especifica tus condiciones y luego haz clic en Guardar

Después sigue los pasos en la siguiente sección para añadir tu tarifa no reembolsable. La nueva tarifa aparecerá en tu Calendario. Si usas un channel manager, es posible que tu proveedor te pida que sigas unos pasos más para mapear tu nuevo plan de tarifas.


Cómo crear una tarifa no reembolsable por primera vez

Si nunca has configurado una tarifa no reembolsable para tu alojamiento, asegúrate de configurar primero unas condiciones de cancelación no reembolsables y, luego, ya puedes seguir estos pasos para configurar tu tarifa no reembolsable:

  1. Inicia sesión en la extranet
  2. Ve a la pestaña de Tarifas y Disponibilidad y haz clic en Planes de tarifas
  3. Dale a Añadir un nuevo plan de tarifas
  4. En No reembolsable, haz clic en Añadir plan de tarifas
  5. Aparecerá una lista breve de preguntas para guiarte durante la configuración. Selecciona las respuestas que mejor se adapten a las necesidades de tu alojamiento.
  6. Haz clic en Revisión para comprobar las respuestas y luego haz clic en Activar plan de tarifas para finalizar la nueva tarifa no reembolsable
  7. En función de tus respuestas, puede que veas más mensajes que te guiarán por algunos pasos extras.

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