Cómo usar tu disponibilidad, planes de tarifas y condiciones para aumentar las reservas

Para aumentar el número de huéspedes que recibes en tu alojamiento, vale la pena ofrecer una variedad de opciones. Ofrecer más disponibilidad en tu calendario puede ayudarte a aumentar tus reservas. Seleccionar la combinación adecuada de planes de tarifas y condiciones para tu alojamiento también te ayudará a destacar de cara a los clientes en nuestra plataforma.

Contenido del artículo

Cómo configurar tus habitaciones o unidades

Solo podrás empezar a recibir reservas en nuestra plataforma cuando hayas añadido habitaciones o unidades a tu alojamiento en la extranet. Selecciona Distribución del establecimiento o Información de las habitaciones en la pestaña Establecimiento para configurar o editar tus habitaciones o unidades.

Es importante describir tus habitaciones o unidades de forma clara a la clientela potencial para que sepa qué esperar. Para que la información de la página de tu alojamiento sea lo más precisa posible, actualiza lostipos y nombres de tus habitaciones y unidades, o añade y elimina instalaciones y servicios en la extranet. 

Cómo configurar tu disponibilidad

Cuando hayas indicado que tu alojamiento está abierto y se puede reservar, dinos cuándo estarán disponibles tus habitaciones o unidades para que la gente las pueda ver y reservar. 

Te recomendamos encarecidamente que añadas disponibilidad con hasta 16 meses de antelación para no perder reservas potenciales. Para mantener actualizada tu disponibilidad en la extranet, ve a la pestaña de Tarifas y Disponibilidad y selecciona Calendario. También puedes cargar disponibilidad en la app Pulse para móviles.

Si gestionas tu alojamiento con un proveedor de conectividad o channel manager, puedes conectar tus habitaciones o unidades al proveedor que quieras y sincronizar tu disponibilidad en todos los canales a la vez.

Si necesitas cerrar habitaciones o unidades, puedes seguir los pasos que se indican aquí o en Pulse, para que no se puedan reservar. También puedes bloquear fechas para evitar recibir reservas en días concretos. 

Cómo configurar tus planes de tarifas

Los planes de tarifas determinan el precio de tus habitaciones o unidades en nuestra plataforma. Es importante que conozcas los planes de tarifas que tienes a tu disposición para poder elegir el más adecuado para tu alojamiento. Puedes configurar o actualizar tus planes de tarifas en la extranet, en la pestaña de Tarifas y Disponibilidad.

También puedes seleccionar diferentes tarifas en función de cuántas personas se alojen en cada habitación. A esto le llamamos "precios por persona". Deberías configurar tus habitaciones o unidades para aceptar distintas ocupaciones: desde una persona a un grupo, según la disponibilidad.

Por último, puedes recibir a familias en tu alojamiento configurando tarifas infantiles. 

Cómo configurar tus condiciones

Las condiciones te permiten establecer cómo se puede reservar en tu alojamiento, por ejemplo, con cuánta antelación. Las condiciones te ayudan a atraer a tu alojamiento al tipo de clientela adecuada y dejan claras las expectativas antes de llegar.

Tanto si tienes uno como varios alojamientos, puedes cambiar las condiciones fácilmente. Las encontrarás en la sección de Condiciones, en la pestaña Establecimiento de la extranet. Te recomendamos elegir las condiciones de cancelación adecuadas para que la gente sepa qué esperar si cambia o cancela su reserva.