Asesoramiento durante tu colaboración con Booking.com

En Booking.com queremos ayudar a todos nuestros colaboradores a hacer crecer sus negocios. Sabemos que al gestionar un alojamiento hay que tener muchas cosas en cuenta al mismo tiempo. Por eso, ahora te mostramos consejos personalizados para aumentar tus ventas, te hacemos recomendaciones para saber cómo ofrecer el mejor servicio posible y te felicitamos cuando alcanzas tus objetivos. Es como si fuera un account manager virtual que siempre está a tu lado para ayudarte a mejorar.

Es importante que todos nuestros colaboradores reciban los consejos adecuados, en el momento más oportuno. Pueden ser recomendaciones sobre tu rendimiento, recordatorios sobre los estándares de nuestra comunidad o simplemente el reconocimiento de un trabajo bien hecho.

Para guiarte durante tu colaboración con Booking.com, desde el mismo momento en que te des de alta te mostraremos e-mails y ventajas emergentes con consejos prácticos. Tratarán de tres temas principales:

Orientación

El mundo de la hostelería puede ser complicado y queremos echarte una mano. Recibirás los primeros consejos durante el proceso de registro, donde te explicaremos cómo crear el mejor perfil para tu alojamiento y cómo funciona nuestro sistema. Después, analizaremos tu perfil y tu rendimiento, y te recomendaremos acciones específicas que puedes llevar a cabo para mejorar tus ingresos, tu ocupación, la experiencia de tus clientes y mucho más.

Reconocimiento

Queremos que tu negocio tenga éxito con Booking.com, y nos encantaría poder darte la enhorabuena por todos los logros que consigas. Cuando alcances ciertos objetivos, te enviaremos un mensaje para felicitarte. De esta manera, sabrás exactamente cómo estás progresando en nuestra plataforma.

Alertas

Al igual que tú tienes unas normas para tu alojamiento, nosotros tenemos nuestros propios estándares de hospitalidad. Para nosotros es muy importante que se mantengan en todo momento, ya que ofrecen ventajas tanto para nuestros colaboradores como para nuestros clientes. Si tu servicio no llega a ciertos niveles de calidad, te enviaremos un mensaje para hacértelo saber y para que puedas mejorar.