Novedades de Booking.com

Booking.com revela las tendencias clave del futuro de los viajes

 | Guardar
Innovaciones tecnológicas aceleradas o viajeros preocupados por la sostenibilidad: estas son las tendencias de viaje que definirán el futuro

Basándose en un estudio realizado con más de 20.000 viajeros de 28 países, y datos de búsquedas y recomendaciones, Booking.com prevé que estas nueve tendencias marcarán el futuro de los viajes, el año que viene y los siguientes.

Viajar como necesidad

Después de tanto tiempo en casa, la gente desea más que nunca salir a ver mundo. Durante el confinamiento, al 65% de los viajeros les emocionaba la perspectiva de volver a viajar, mientras que el 42% afirmó querer hacer más viajes en el futuro para compensar el tiempo perdido en 2020 (un 51% en el caso de la Generación Z y un 49% entre los millennials). El 38% piensa organizar un viaje para asistir a una celebración que se canceló a causa del coronavirus (COVID-19), mientras que el 40% quiere volver a reservar un viaje que no pudo hacer.

Calidad-precio ante todo

Los viajeros mirarán más el bolsillo en 2021. De hecho, el 62% afirmó que tendrá más en cuenta el precio a la hora de buscar y organizar un viaje en el futuro. Además, el 55% buscará promociones y descuentos con mayor probabilidad, un comportamiento que parece que durará años.

La flexibilidad también seguirá siendo un elemento clave, ya que el 46% de los viajeros considera indispensable reservar una opción de alojamiento reembolsable en su próximo viaje.

Más que turistas, "localistas"

Los viajes nacionales seguirán predominando, pues el 47% de las personas piensa viajar por su país a medio plazo (7-12 meses) y el 38% planea hacerlo a largo plazo (dentro de más de un año). En lo que respecta a este tipo de viajes, el 43% de los encuestados quiere visitar un lugar nuevo dentro de su país o región, mientras que el 46% optará por disfrutar de las maravillas naturales que ofrece su país. Por otro lado, el 50% quiere viajar a algún destino que ya conozca y le resulte familiar, ya sea en su país o no.

Objetivo evasión

Para distraerse durante el confinamiento, el 95% de los viajeros buscó inspiración para las vacaciones, y un 38% miraba posibles destinos de viaje una vez a la semana. Con los vaivenes de las restricciones, los destinos y los alojamientos tendrán que encontrar formas aún más originales de capitalizar el deseo renovado de los viajeros de huir de la realidad y poner a su disposición las experiencias que buscan. Por ejemplo, dando un impulso a su presencia en las redes sociales, en el caso de los alojamientos, o creando contenido con imágenes generadas por ordenador para mostrar los principales atractivos de un destino, en el caso de los organismos de turismo locales.

Image
Riding a bike

 

Seguridad y limpieza

En el futuro, el 79% de los viajeros globales tomará más precauciones, y el 70% espera que las atracciones turísticas puedan garantizar el distanciamiento físico. Además, el 70% solo reservará un alojamiento si tiene claro qué medidas de salud e higiene aplica, mientras que el 75% preferirá un alojamiento que use productos desinfectantes y antibacterianos.

Conciencia medioambiental

Los viajeros se preocuparán más por el medioambiente el año que viene y los siguientes, pues el 53% quiere viajar de forma más sostenible en el futuro. En consecuencia, el 69% espera que la industria de los viajes ofrezca opciones más sostenibles, y los viajeros optarán por visitar destinos menos turísticos para evitar las aglomeraciones (48%).

Adiós al horario de oficina

El trabajo en remoto ha entrado en nuestras vidas durante la pandemia, lo que ha hecho que la gente se plantee más que nunca hacer viajes más largos en el futuro para combinar trabajo y ocio. El 37% de los viajeros ya ha considerado reservar un alojamiento para trabajar desde otro lugar, mientras que el 52% afirma que aprovecharía la oportunidad de alargar un viaje de trabajo para disfrutar de tiempo libre en el destino.

Los pequeños placeres

Después de pasar tanto tiempo en casa con nuestros seres queridos, el deseo de disfrutar de los recursos naturales es más fuerte. El uso de recomendaciones como "senderismo" (94%), "aire puro" (50%), "naturaleza" (44%) o "relax" (33%) en Booking.com ha aumentado desde el inicio de la pandemia. Además, los estudios muestran que el 69% de los viajeros quiere disfrutar más de experiencias sencillas, como pasar tiempo al aire libre o en familia durante las vacaciones. El 56% buscará experiencias más rurales y menos turísticas para retomar el contacto con la naturaleza.

"Espontecnicidad"

La innovación tecnológica desempeñará un papel crucial en la recuperación de la confianza de los viajeros, por lo que veremos el uso acelerado de la tecnología para adaptarse al nuevo tipo de viajero. El 64% de los viajeros ya coinciden en que la tecnología tendrá un peso importante en el control de los riesgos para la salud durante un viaje, y el 63% opina que los alojamientos tendrán que usar las últimas tecnologías para que los viajeros se sientan seguros. El 53% quiere poder usar la tecnología para hacer reservas de última hora en restaurantes, y un 21% espera que haya más máquinas de autoservicio en vez de taquillas o mostradores.

 

Image
rebuilding together 1
Reconstruimos Juntos

Descubre más tendencias y datos útiles para atraer la demanda. 

Guía para la recuperación

¿Qué te parece esta página?

Ideas principales
  • Estudio encargado por Booking.com y llevado a cabo con una muestra de adultos que habían realizado un viaje en los últimos 12 meses o planeaban hacerlo en los próximos 12 meses.
  • En total, se encuestó a 20.934 personas de 28 países 
  • Los participantes contestaron una encuesta online en julio de 2020