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Celebramos 25 años trabajando contigo

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El cumpleaños de Booking.com está a la vuelta de la esquina, y por eso nos gustaría reflexionar sobre algunas de las metas que hemos alcanzado a tu lado durante los últimos 25 años

Booking.com cumple 25 años y tiene muchas razones para celebrarlo: todas ellas posibles gracias a tu colaboración. En este artículo haremos un viaje por nuestro recorrido, con paradas para celebrar las metas que hemos conseguido a tu lado durante este cuarto de siglo.

1996 – Se funda Bookings.nl  

Todo empezó el 12 de noviembre de 1996, cuando Geert-Jan Bruinsma fundó un servicio de reservas online llamado Bookings.nl. La start-up creció de forma constante durante los primeros años, y pasó de tener una persona en plantilla en 1999 a 50 en 2002. Desde entonces, hemos seguido creciendo hasta convertirnos en una de las plataformas de viaje más grandes del mundo, ahora conocida como Booking.com.

Bookings.nl
La interfaz de Bookings.nl a principios de los 2000.

 

2000 – Se da de alta el primer apartamento en Bookings.nl 

Solo cuatro años después de que naciese la plataforma, nos alejamos un poco de los hoteles y empezamos a dar de alta alojamientos alternativos. El primero fue un apartamento. Más tarde, dimos la bienvenida al primer chalet de montaña (en 2005), al primer hotel-barco (en 2006) y al primer riad (en 2007). Hemos ido aumentando el número desde entonces, y hoy en día ofrecemos más de 6,5 millones de opciones en casas, apartamentos y otros alojamientos únicos. 

2010 – Se lanza nuestra primera app para móvil

Como respuesta al auge de los smartphones, lanzamos nuestra primera app para móviles en 2010. Hoy en día, las reservas desde móviles representan más del 60% de nuestro total de noches. Incluso fuimos la app más descargada de una OTA en el segundo trimestre de 2021, lo que pone tu alojamiento al alcance de personas de todo el mundo. 

2011 – Primer premio anual de reconocimiento a nuestros alojamientos colaboradores

Para reconocer vuestro increíble trabajo, lanzamos por primera vez los Traveller Review Awards, un símbolo importante de nuestro compromiso de trabajar contigo y una buena forma de celebrar tus logros. 

TRA
El diseño del primer Traveller Review Award de la historia.

 

2016 – Llegamos al millón de alojamientos 

A principios de agosto de 2016 conseguimos un nuevo récord con la incorporación del alojamiento número 1 millón, el Greydon House, situado en el distrito histórico de Nantucket, en Massachusetts. 

Ese año ya ofrecíamos opciones de alojamiento únicas en más de 30 categorías diferentes, como por ejemplo barcos, iglús, castillos o casas en los árboles, sin dejar de lado apartamentos, villas, casas o resorts. Durante ese mismo año, los alojamientos alternativos crecieron hasta suponer el 70% del total de alojamientos en Booking.com. 

2017 – Nace Booking Heroes

Para daros las gracias por crear experiencias de viaje inolvidables, en 2017 lanzamos Booking Heroes. Pedimos a nuestra clientela que compartieran sus mejores historias sobre la hospitalidad recibida: esos momentos en los que tú les ayudaste de forma heroica. 

Al año siguiente, en 2018, anunciamos nuestras tres primeras ganadoras: Karen, propietaria del Blackburn Villa B&B en Ayr, Escocia; Sudarshi, propietaria del Tunnel Gap Homestay en Ella, Sri Lanka, y Alina, recepcionista del citizenM Hotel en Nueva York, Estados unidos.

2017 – Celebramos el primer evento anual Click. junto a cientos de alojamientos colaboradores. 

En septiembre de 2017 tuvo lugar la primera edición de nuestra conferencia anual para alojamientos colaboradores, Click. Cientos de personas de todo el mundo vinieron a nuestra ciudad natal, Ámsterdam, para conectar con personas expertas de Booking.com, personalidades importantes del sector y representantes de otros alojamientos colaboradores. 

Click event
Pudimos conocer en persona a cientos de colaboradores en nuestro primer Click. de 2017.

 

2018 – Lanzamos nuestro compromiso de colaboración

A finales de 2018, lanzamos Crecemos Juntos, nuestro compromiso de reforzar aún más nuestra colaboración. Es nuestra promesa de ofrecer apoyo continuo a tu negocio y que sientas que te valoramos fomentando una relación de colaboración real. 

2019 – Dimos la bienvenida a más de 3 mil millones de huéspedes

En abril de 2019, anunciamos más de 3 mil millones de llegadas de clientes a alojamientos de todo el mundo desde 2007, de los que 750 millones se quedaron en alojamientos alternativos como casas, apartamentos y otros alojamientos únicos. 

2019 – Presentamos la primera valoración internacional de la calidad para alquileres de corta duración 

Hasta ese momento no existía una valoración internacional que la gente pudiera usar al buscar alojamientos alternativos como casas o apartamentos. En 2019, Booking.com tomó la iniciativa y desarrolló el primer sistema de valoración de la calidad que se aplicaría a apartamentos, casas o villas, y que podría ayudar a mostrar cómo se ha profesionalizado el sector del alquiler de corta duración.  

2020 – Lanzamos Travel Proud

Junto a ti, hemos estado trabajando para que los viajes sean más inclusivos para la comunidad LGBTQ+. Por eso, el año pasado lanzamos el programa Travel Proud. Desde entonces, miles de alojamientos han completado nuestra formación gratuita de Proud Hospitality y ahora son Proud Certified.

Travel Proud
Tras cada alojamiento con la etiqueta Travel Proud hay un compromiso por ofrecer un servicio más inclusivo.

 

2021 – Más de un millón de alojamientos colaboradores premiados con un Traveller Review Award

A principios de este año, anunciamos más de un millón de alojamientos ganadores del Traveler Review Award, una prueba real del servicio excepcional que ofrecéis. Esta ha sido la novena edición de nuestros premios anuales, con los que hemos reconocido el trabajo de alojamientos de 220 países y territorios. 

En Booking.com, queremos darte las gracias por tu colaboración. Trabajando contigo hemos creado millones de recuerdos para personas de todo el mundo. Estamos deseando seguir creciendo a tu lado durante, al menos, los próximos 25 años. 

 

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Ideas principales
  • Booking.com tuvo un comienzo humilde en 1996 y ha crecido hasta convertirse en una de las plataformas de viajes más grandes del mundo. Muy pronto celebrará su 25 cumpleaños, algo que no podría haber conseguido sin sus alojamientos colaboradores.
  • Desde la primera reserva recibida en 1997 hasta las más de 3 mil millones de llegadas recibidas en 2019, junto a ti hemos creado millones de recuerdos para personas de todo el mundo.
  • Gracias por tu colaboración. Estamos deseando seguir creciendo a tu lado durante, al menos, los próximos 25 años