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Alquiler vacacional: consejos clave para preparar tu baño para los clientes

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Preparar el baño antes de recibir a tus clientes es fundamental. Sigue estos consejos para conseguir buenos comentarios en poco tiempo

Es posible que el baño no sea la primera habitación que se mira al reservar un alojamiento, pero sin duda puede subir o bajar tus valoraciones. Una limpieza impecable y algunos extras más serán la clave para mejorar cualquier estancia. A continuación te contamos cómo hacer que tu baño brille con luz propia. 

Dale a tus clientes lo que quieren

¿Qué buscamos en un baño? Según los resultados de nuestro estudio de Tendencias de viaje de 2023, lo principal es que el baño esté limpio y sea totalmente funcional. La limpieza y las medidas de higiene del alojamiento son lo que más preocupa al 20% de la comunidad viajera a nivel global. Destaca tus medidas de limpieza de forma transparente y harás que se olviden de esas preocupaciones al instante. 

Pero además de tener los grifos relucientes y la mampara de ducha sin manchas, ¿qué más puedes hacer para impresionar a tus clientes? Una buena presión de agua, colocar bien los espejos y una ventilación eficiente deberían ser suficientes. Además, el 60% de la comunidad viajera reutiliza la misma toalla varias veces durante sus vacaciones, así que asegúrate de contar con percheros o estantes para toallas. 

No debes subestimar el ambiente. Según el 83% de las personas que viajan a nivel global, la principal motivación para viajar es "tener tiempo para relajarse". Un baño podría ser justo lo que están planeando. Así que, si tienes bañera, asegúrate de incluirla en la página de tu alojamiento. Y no olvides ofrecer todo lo necesario para disfrutar de un baño relajante: una repisa para poner un libro o bebida, velas, espuma o burbujas de baño... Y si no tienes bañera, seguro que un cabezal de ducha elegante y artículos de aseo de la mejor calidad serán del agrado de tus clientes.

Actualiza a menudo el baño de tu alquiler vacacional

Las pequeñas renovaciones te ayudarán a mejorar tu alojamiento a la vez que controlas los costes. Cambia las toallas en cuanto se vean un poco deterioradas. Nadie quiere encontrarse una mancha, aunque la toalla sea suave y bonita. ¿Tu alojamiento está cerca del mar? Vale la pena disuadir a tus clientes de que se lleven tus mejores toallas a la playa. Para ello, puedes dejarles una nota amable en el baño o establecer una deducción en el depósito en caso de daños. En cualquier caso, es importante prolongar su vida útil.

Las manchas de moho negro son intolerables y se pueden prevenir con facilidad. Haz que sea fácil para tus clientes abrir una ventana o encender un extractor potente pero silencioso y ¡no necesitarás redecorar después de cada reserva! Sin embargo, no debes pasar por alto los retoques ocasionales, ya que ayudan a mantener esa sensación de nuevo tan importante.

Los desagües obstruidos son otro problema común para los propietarios de alquileres vacacionales. Es obvio que a los clientes les puede resultar muy desagradable encontrarse un desagüe atascado a su llegada. Para esto, la solución más rápida es comprobar que los desagües drenan correctamente entre estancias. Si no es así, añade un desatascador de desagües a la rutina de limpieza para evitar tener problemas cuando lleguen los próximos clientes.

Busca oportunidades para sorprender y deleitar

Para que tus clientes puedan disfrutar de una estancia sin preocupaciones, piensa en lo que podrían haber olvidado en casa y responde a sus necesidades. Ofrece dispensadores recargables de jabón, champú y acondicionador, una opción de gran ayuda, más sostenible y económica. También es importante tener suficiente papel higiénico, pasta de dientes, maquinillas de afeitar y productos para la menstruación.

Además, debes pensar bien quiénes son tus proveedores de todos estos artículos de aseo. Conviene apostar por la fiabilidad, la sostenibilidad y el precio, pero manteniendo una alta calidad. Y si además puedes apoyar a las empresas locales, ¡genial!

Las zapatillas y las batas son los mejores detalles que puedes ofrecer a tus clientes en sus vacaciones. Si te planteas hacer esa inversión, también vale la pena pensar en la inclusividad. No elijas productos para él o ella. En vez de eso, opta por la neutralidad de género y proporciona opciones inclusivas con la comunidad LGBTQ+. Este tipo de atención por los detalles es lo que te hará conseguir buenos comentarios.

Si tu alojamiento es apto para perros, podrías pensar en ofrecer opciones para bañarlos sin que eso afecte a la limpieza general del baño. Por ejemplo, puedes poner una pequeña piscina hinchable y así tus clientes podrán lavar a sus perros en el lavadero o en el exterior.

Y, por último, escucha a tus clientes. Pídeles sugerencias y valoraciones, y lleva un control de cualquier tema recurrente que surja en los comentarios. Si tus respuestas son rápidas y eficaces, esto también contribuirá a que tu alojamiento tenga más éxito en el futuro. 
 

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Ideas principales
  • La limpieza debe ser tu prioridad número uno. La limpieza y las medidas de higiene del alojamiento es lo que más preocupa al 20% de la comunidad viajera a nivel global
  • Piensa en desarrollar prácticas más sostenibles, como ofrecer dispensadores recargables para jabón, champú y acondicionador
  • Adopta un enfoque preventivo para evitar los errores más comunes en la gestión de alojamientos Asegúrate de tener una ventilación de buena calidad, ofrecer suficientes artículos de aseo y revisar a conciencia los desagües entre estancias
  • Pon atención a los comentarios y responde a cualquier valoración constructiva que recibas. Responde para que tus futuros clientes sepan que eres un anfitrión proactivo