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Descubrimos los comportamientos de la comunidad viajera china

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Hemos analizado estudios recientes de Booking.com para revelar los hábitos y comportamientos de la comunidad viajera china

A pesar de las restricciones, la comunidad viajera china sigue con ganas de viajar. Según la Academia de Turismo de China, este año se espera que el sector del turismo nacional llegue al70% de los niveles previos a la pandemia en China. 

Para los alojamientos ubicados en China que quieran sacar partido de esta demanda nacional, cuando sea posible y seguro hacerlo, comprender las nuevas prioridades y preferencias de la comunidad viajera china es crucial, especialmente alrededor de fechas señaladas, como el Año Nuevo chino (1 de febrero de 2022) y los Juegos Olímpicos de Invierno (del 4 al 20 de febrero de 2022). Hemos analizado los resultados de una encuesta reciente de Booking.com* para revelar las necesidades y preferencias de la comunidad viajera china en 2022. 

Motivaciones para viajar

Al preguntar sobre las principales motivaciones de su próximo viaje, el 33% de la comunidad viajera china respondió que quería disfrutar de experiencias nuevas y un 23% que quería probar comidas nuevas. Después de pasar tanto tiempo en casa, el 38% de las personas encuestadas dijo que priorizaría un cambio de escenario. 

En cuanto a los tipos de viajes, el 81% coincide en que tienen una actitud más abierta que antes de la pandemia frente a diferentes tipos de vacaciones. Además, al 83% no le importa adónde ir de vacaciones, siempre y cuando el tipo de viaje sea el que quieren, ya sea un viaje de esquí o una escapada a la playa. 

Preferencias sobre el alojamiento

En los últimos años, las tendencias de consumo van hacia el bienestar y el cuidado personal. Por lo tanto, no sorprende que el 72% de la comunidad viajera china afirme que ahora está más dispuesta que antes de la pandemia a quedarse en alojamientos con instalaciones de bienestar, como gimnasio, piscina, spa, etc. Además, un 73% de las personas que respondieron a la encuesta esperan que los alojamientos ofrezcan actividades relacionadas con el bienestar, como clases de yoga, pilates y meditación. 

Un 74% de las personas encuestadas expresó interés en reservar alojamientos con espacios dedicados al coworking, así que el trabajo remoto seguirá siendo una tendencia importante en 2022. En este sentido, un aspecto clave es tener una conexión a internet fiable. Asimismo, el 83% de la comunidad viajera coincide en que querrían trabajar en remoto, pero tendrían que saber con seguridad que la WiFi del alojamiento es potente. De la mano de esta tendencia, viene la duración de la estancia; más de la mitad (59%) de la comunidad viajera china preferiría quedarse más tiempo (más de 14 días) en un destino si pudieran dedicar parte del tiempo a trabajar.

Con quién viajar

Cuando se trata de con quién viajar este año, para la comunidad viajera china la familia ocupa el primer puesto, ya que un asombroso 96% de las personas encuestadas afirmaron que probablemente viajarían con la familia en sus próximas vacaciones. 

Desde el inicio de la pandemia, muchas personas han decidido compartir su vida con una mascota; el 72% de los viajeros y viajeras de China indicaron que era probable que llevaran a la suya en sus próximas vacaciones. Los alojamientos pueden aprovechar esta tendencia indicando sus preferencias en cuanto a mascotas en la sección de Condiciones de la extranet. 

Innovación tecnológica

La pandemia ha acelerado la demanda de innovación y la tecnología ha contribuido a que los viajes sean más seguros y eficientes. De acuerdo con nuestros estudios, algunas de las innovaciones tecnológicas que más interesarían a la comunidad viajera china en sus viajes incluyen los programas de reconocimiento facial para hacer el check-in sin contacto (76%), las visitas de realidad virtual por el alojamiento antes del viaje (73%) e incluso un servicio de conserjería robotizado (64%). 

 

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Ideas principales
  • * Estudio encargado por Booking.com y llevado a cabo entre una muestra de personas adultas que planean viajar por ocio o trabajo en los próximos 12-24 meses
  • En total respondieron a la encuesta 1.000 personas de China
  • Quienes participaron respondieron a una encuesta online en agosto de 2021