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Tendencias del mercado: datos de expertos sobre la recuperación de Asia-Pacífico

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Aunque aún hay una gran incertidumbre en torno a la reapertura completa de Asia-Pacífico (APAC), la rápida distribución de la vacuna es un indicador prometedor de la recuperación a largo plazo de esta región

Recientemente, la propagación de la variante ómicron de la COVID-19 ha complicado un poco más la recuperación de la región Asia-Pacífico. Y aunque hay optimismo con respecto al futuro de los viajes, las estrategias de reapertura varían en cada región y se han visto frenadas debido a la incertidumbre. 

"Uno de los mayores desafíos a los que nos enfrentamos ahora mismo es la incertidumbre de cómo responderán los países a las variantes actuales y futuras", dice Laura Houldsworth, vicepresidenta y Managing Director de APAC en Booking.com. También señala que las reacciones volátiles y desiguales de los gobiernos disminuirán la confianza de la comunidad viajera. "La gente está deseando salir ahí fuera, pero al mismo tiempo tienen miedo de que se cierren las fronteras mientras están en el extranjero".  

Sin embargo, la aceleración de la distribución de la vacuna en APAC está reforzando la esperanza para la región. Como resultado de las altas tasas de vacunación, estamos comenzando a ver el surgimiento de corredores de viajes, tanto intrarregionales como interregionales, lo que representa un paso importante hacia la reactivación del turismo receptor internacional. Creemos que la recuperación continuará aumentando a largo plazo conforme se vayan despejando las dudas sobre la variante ómicron.

"Muchos países de APAC tienen una tasa de vacunación del 80% o más y han alcanzado o superado la tasa de vacunación de otras regiones", dice Nuno Guerreiro, director regional de Booking.com. "El reciente surgimiento de corredores de viaje es otro indicador positivo de que los gobiernos de la región se sienten más preparados y equipados para recibir turistas a medida que se vuelve más seguro hacerlo".

Los corredores de viaje despiertan optimismo 

El primer corredor de viaje internacional empezó en septiembre del año pasado en Singapur, y permitía a las personas vacunadas hacer viajes de ida y vuelta a Alemania y Brunéi sin cumplir cuarentena. Desde entonces, este programa se ha ampliado para incluir varios mercados de entrada, como Canadá, Australia, Reino Unido, Estados Unidos y una serie de países de la UE. 

"Tras el anuncio de nuevos corredores de viaje entre Singapur, Reino Unido, Europa y Estados Unidos, hemos empezado a ver un aumento de las búsquedas basadas en estas oportunidades", dice Houldsworth. "Del mismo modo, cuando se volvieron a permitir los viajes interestatales en Australia por primera vez en noviembre, vimos que aumentó este tipo de búsquedas. Está muy claro que, a pesar de las fluctuaciones de la pandemia, a largo plazo vemos que la gente sigue buscando destinos que estén abiertos y a los que sea seguro viajar". 

Para las economías que dependen del turismo, como las de los países de las islas del Pacífico, los corredores de viaje son el eje de la recuperación. Por ejemplo, al final del año pasado, Fiyi abrió sus fronteras a una serie de países, incluido Australia, lo que está dando a los negocios locales ese impulso que tanto tiempo llevaban esperando. "Fiyi ya ha empezado por fin a recibir a gente de Australia que visita el país para pasar un fin de semana largo", dice Jesper Palmqvist, Area Director de Asia-Pacífico de STR. "Los primeros sábados de diciembre, la ocupación llegó hasta el 60% en comparación con el casi 30% del mes anterior. Y antes de esto, no había prácticamente actividad durante los fines de semana". 

Para captar proactivamente la demanda internacional, Houldsworth recomienda activar tarifas por país para los mercados con corredores de viaje. Incluso si tu destino tiene una fuerte demanda nacional, ofrecer tarifas competitivas puede ayudarte a mejorar tu posición en nuestros resultados de búsqueda y diferenciarte de tus competidores. Para saber qué mercados puedes priorizar, la extranet permite analizar los datos de las tendencias de búsqueda. 

Thailand

 

Sol y arena

En Booking.com, estamos viendo estancias más largas en mercados con resorts. Las personas que hacen viajes de larga distancia quieren disfrutar de lo que queda de verano en el hemisferio sur. 

Ayudar a captar esta demanda es lo que se conoce como el modelo "travel sandbox", que permite a las personas vacunadas del extranjero viajar directamente sin hacer cuarentena a destinos como Phuket (Tailandia), Phu Quoc (Vietnam) y Langkawi (Malasia). Dicho esto, aún hay una serie de requisitos que se tienen que cumplir, como someterse a un test PCR al llegar al destino y reservar hoteles autorizados previamente durante unos días en concreto. 

"Cuando el programa Phuket Sandbox empezó en julio, la ocupación de la isla creció del 3% al 20-25%", dice Palmqvist de STR. Tras este éxito, el Centro de Gestión de la Situación de la COVID-19 de Tailandia (CCSA, por sus siglas en inglés) ha aprobado recientemente la reapertura de tres destinos más: Koh Samui, Ko Pha-ngan y Ko Tao. 

Los viajes nacionales siguen atrayendo la demanda

Junto con la vuelta progresiva del turismo de larga distancia (en aquellos destinos donde está permitido), la región sigue viendo una demanda de estancias nacionales de corta duración, una tendencia que se espera que continúe durante este nuevo año. Según un estudio del Consejo Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), se espera que el gasto nacional experimente un aumento interanual de más del 25% en 2022. Para países con un mercado nacional significativo, este enfoque compensa los viajes internacionales hasta cierto punto. 

En algunos casos, la aparición de restricciones significa que los viajes nacionales son la única opción para la gente del país. "Todavía hay algunos países, como Australia, Japón y Nueva Zelanda, que están adoptando un enfoque más cauteloso a la hora de abrir sus fronteras a pesar de tener unas tasas de vacunación muy altas", dice Guerreiro de Booking.com. "Se están centrando en garantizar que la economía se recupere a nivel nacional, al tiempo que priorizan la salud y la seguridad públicas, antes de abrirse internacionalmente. En el futuro, probablemente sigamos viendo disparidad en la región, pero espero que incluso los países que han sido un poco más cautelosos comiencen a abrirse y a lidiar con la COVID-19 de una manera más endémica".

Incluso los mercados que han sido históricamente destinos turísticos, como Bali en Indonesia, están notando un aumento en la demanda local debido a los cierres fronterizos prolongados. "Vemos a los indonesios viajar a Bali mucho más que nunca", dice Palmqvist. "La ocupación llega hasta el 50% los fines de semana en comparación con los niveles por debajo del 10% de septiembre de 2021, y eso es solo teniendo en cuenta los viajes nacionales. Es algo inaudito para un mercado de turismo internacional como Bali". 

La intención de viajar permanece inalterable

Otro indicador prometedor para la región es la intención de viajar de la gente, que es más fuerte que nunca. "Desde noviembre, antes de las noticias sobre la propagación de ómicron, la región en general experimentó un crecimiento de las búsquedas en comparación con 2019", dice Houldsworth. Es una señal positiva de que, a largo plazo y a medida que sea seguro volver a viajar, los alojamientos de APAC pueden esperar un fuerte repunte impulsado por la demanda acumulada. 

"Soy muy optimista sobre el futuro de los viajes", concluye Houldsworth. "Tenemos todos los ingredientes necesarios en la región para superar los continuos desafíos si seguimos siendo capaces de adaptarnos y colaborar como industria. El deseo de viajar sigue siendo fuerte a medida que avanza el 2022, y juntos podemos prepararnos para la recuperación y para tener éxito de manera sostenible".

 

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Ideas principales
  • Las altas tasas de vacunación, junto con los corredores de viaje, brindan esperanza para la región de Asia-Pacífico
  • La recuperación de la región sigue siendo desigual y volátil, ya que la variante ómicron de la COVID-19 complica las estrategias de reapertura 
  • Para captar proactivamente la demanda internacional, es recomendable activar tarifas por país para los mercados con corredores de viaje Puedes encontrar tendencias de búsquedas y reservas personalizadas en la extranet para saber a qué mercados dirigirte 
  • A pesar de los brotes verdes en los viajes internacionales, el turismo nacional es el que más demanda atrae en la región