How to maximise your peak season success with our traveller predictions_

Cómo maximizar el éxito de la temporada alta con nuestras predicciones de viaje para 2024

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La temporada alta es una gran oportunidad para tu negocio. ¿Pero cómo puedes aprovechar nuestra plataforma al máximo para tener el mayor éxito posible? Te contamos cómo nuestras predicciones de viaje para 2024 y nuestras soluciones pueden satisfacer las necesidades y deseos de tus clientes.

Entre mayo y septiembre, oficialmente la temporada alta en el hemisferio norte, vemos un aumento significativo del tráfico, las búsquedas y las reservas. Para que te prepares para esta época, aquí tienes un resumen con nuestras principales predicciones de viaje para 2024 y las soluciones que te ayudarán a cubrir estas necesidades y maximizar tus ingresos. 

Atrae a quienes buscan el lujo por menos dinero ofreciendo cambios a una categoría superior

Encontrar el equilibrio entre las dificultades económicas globales y el deseo de la comunidad viajera de darse un capricho de vez en cuando ha revelado la tendencia de "buscar el lujo por menos dinero". Según nuestro estudio, mucha gente tiene trucos para ahorrar a la hora de hacer una reserva. Pero eso no significa que no les guste derrochar en algunos lujos. El 56% está planeando una estancia de todo incluido para poder controlar mejor cuánto gastan, y el 51% compraría un pase diario a un hotel de 5 estrellas en vez de alojarse en uno. Estos datos demuestran que hay intención de darse algún capricho sin olvidarse del presupuesto. 

¿Por qué no enfocarse en este segmento de mercado para que esta temporada sea mejor que la anterior? Si mantienes tarifas competitivas, las reservas seguirán llegando. Pero con nuestra solución para vender cambios a una habitación superior, podrías aumentar los ingresos tentando a tus clientes con la opción de disfrutar de lo mejor de tu alojamiento.

Otra forma que tiene la gente para conseguir más por menos es evitar la temporada alta en sus escapadas familiares. De hecho, el 47% de los padres y madres está dispuesto a que sus hijos pierdan días de clase para evitar los precios altos. Tienes dos formas de aprovechar esta tendencia en nuestra plataforma. Puedes ofrecer tarifas infantiles competitivas durante la temporada alta para que las familias mantengan los viajes durante la época de vacaciones escolares o aprovechar la tendencia y actualizar las tarifas de las fechas en plena temporada alta para maximizar tus ganancias.

Ofrece libertad a quienes se entregan a lo imprevisto con la cancelación gratis

La flexibilidad también juega un papel muy importante en el éxito de tu temporada alta. En 2024, la comunidad viajera busca un toque de espontaneidad. Según nuestro estudio, el 55% no quiere tenerlo todo planeado antes del viaje, para tener un poco de libertad y poder dejarse llevar. Es más, el 69% afirmó que prefería viajar con planes flexibles y vivir el momento. 

Sabiendo eso, puedes aprovechar algunas de nuestras funcionalidades para aprovechar la situación. Además, tenemos herramientas para impedir que eso tenga un impacto negativo en tu negocio. Ofrece tranquilidad a tu clientela con la cancelación gratis de las reservas Smart Flex

Si tienes cancelaciones en el último momento, lo tendremos todo listo para intervenir con nuestra funcionalidad "Solicita otro cliente". En el 35% de los casos a nivel mundial, se encuentra un reemplazo en un periodo de 24 horas tras la cancelación. Es más, encontramos a la mitad de estos clientes en un periodo de 5 horas. Es una situación en la que nadie sale perdiendo.

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Usa la información de los clientes para atraer a quienes se crean un alter ego. 

Otra tendencia curiosa que hemos descubierto con el estudio es la de quienes se crean un alter ego. A estas personas, que son muchas, les encanta la emoción de encarnar la versión 2.0 de sí mismas durante las vacaciones. El 62% explicó que ven los viajes como una oportunidad para reinventarse.

Esta tendencia sugiere que, si quieren tener la mejor experiencia de viaje posible, también querrán hacerlo en el mejor sitio posible. Ahí es donde entra el programa de Alojamientos preferentes, que les muestra qué alojamientos tienen el icono del pulgar hacia arriba. El programa solo está disponible para el 30% de los alojamientos con mejor rendimiento de un destino, por lo que el icono no solo sirve para que los clientes te reconozcan, sino que también te da un impulso en el ranking. De media, los alojamientos reciben hasta un 65% más de visitas a sus páginas y un 20% más de reservas.

Si quieres mejorar de forma activa la experiencia de tus clientes (y captar al 68% de la comunidad viajera que quiere parecerse más a quienes son durante las vacaciones), la opción Conoce a tus clientes puede ser otra buena oportunidad para ti. Con ella conseguirás información extra sobre tus clientes antes de que lleguen, así que podrás descubrir lo que les encanta de sus escapadas y asegurarte de que cubres sus necesidades. Conseguirás información sobre sus alergias, restricciones alimentarias, intereses o comentarios anteriores, con lo que podrás hacerte una idea de lo que les gusta y de por qué te han elegido. 


Tanto si trabajas en una cadena, como en un hotel independiente o en un alquiler vacacional, esta información y soluciones clave son una forma rápida de tener más éxito esta temporada alta. Por eso, antes de que aumente tu carga de trabajo, te recomendamos echar un vistazo a cómo pueden ayudarte estas soluciones a conseguir más reservas y buenos comentarios. ¡Por tu mejor año hasta el momento! 
 

TRA 2024 2
Prepárate para la temporada alta

¿Quieres tenerlo todo listo para tu mejor año hasta el momento? Implementa algunos de estos cambios para captar la demanda anticipada y sacar partido de lo que buscan los clientes este 2024.

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Ideas principales
  • Ahorrar es una tendencia clave para 2024. Hasta un 47% de los padres y madres piensa viajar en época escolar para ahorrar, aunque sus hijos tengan que perder días de clase, así que nuestras tarifas infantiles pueden ayudarte a aprovechar esa tendencia.
  • El 69% de la comunidad viajera ha dicho que prefiere viajar con planes flexibles y tener la libertad de vivir el momento. Con la cancelación gratis y la opción para sustituir clientes puedes darles lo que necesitan sin que eso afecte a tus resultados.
  • El 62% busca reinventarse durante las vacaciones para vivir como más les gusta. El programa de Alojamientos preferentes podría ser el empujón que necesitan para elegirte entre la competencia.