Ideas y tendencias

Qué quieren las viajeras en 2021

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Para celebrar el Día Internacional de la Mujer, analizamos los datos de Booking.com para averiguar qué esperan las mujeres de sus experiencias de viaje en un contexto pospandemia

Ahora que las vacunas van llegando cada vez a más población y los países empiezan a reabrir sus fronteras a los vuelos internacionales, las mujeres esperan con impaciencia el momento de volver a viajar.

El 55% de las encuestadas a nivel global afirman que las restricciones de viaje han aumentado sus ganas de ver mundo. Y un porcentaje significativo, el 65%, asegura que no volverá a dar por sentado la posibilidad de viajar.

Además de poner de manifiesto la demanda reprimida por la pandemia, estas estadísticas apuntan a que las mujeres harán las cosas de manera un poco diferente en 2021. Con motivo del Día Internacional de la Mujer, nos sumergimos en los resultados de esta encuesta para saber cómo puedes atraer a las viajeras en cuanto se pueda volver a viajar.

La playa más cercana, por favor

Al principio de la pandemia, observamos un cambio en los patrones de búsqueda: la playa, la montaña y, en general, la naturaleza cobraron protagonismo y relegaron a un segundo plano a los destinos más urbanos. En vista de esta tendencia, desarrollamos una herramienta basada en la intención de búsqueda. Cuando detecta que a una persona le interesan, por ejemplo, los destinos de playa, le recomienda alojamientos cerca de las playas más próximas, aunque estas se encuentren a muchos kilómetros de distancia.

De esta forma, los clientes encuentran alojamientos situados fuera de las grandes ciudades sin saber necesariamente adónde quieren ir antes de ponerse a buscar. Si tu alojamiento está cerca de la playa, podría beneficiarse de esta nueva herramienta.

Cómo aprovechar esta tendencia: El 42% de las viajeras quieren hacer una escapada a la playa este año, un público muy numeroso a tener en cuenta. Si quieres dirigirte a clientes de países concretos, cuando sea seguro volver a viajar, las más dispuestas a reservar un viaje de playa son las croatas (59%), las rusas (59%), las brasileñas (54%) y las argentinas (52%).

Sed de aventura

Es evidente que, después de un año encerrados en casa, las ganas de viajar abundan, tanto entre los hombres como entre las mujeres. Y algunas personas esperan vivir una auténtica aventura.

Más concretamente, el 15% de las encuestadas piensan hacer un viaje de aventura este año. Las más atrevidas son, con diferencia, las mujeres alemanas, un 69% de las cuales está planeando un viaje de este tipo, seguidas de las indias (27%), las colombianas (26%) y las mexicanas (23%).

Cómo aprovechar esta tendencia: ¿qué tipo de aventura pueden vivir si eligen tu alojamiento? Si aún no lo has hecho, establecer colaboraciones con proveedores de experiencias locales puede ser una manera estupenda de saciar esta sed de aventura. 

Máximo relax

Si bien la aventura resulta atractiva para algunas, otras prefieren tomárselo con calma. El 53% de las encuestadas afirmaron que el objetivo de su próximo viaje sería relajarse. En el caso de los países asiáticos, este porcentaje es aún mayor, pues el relax es prioritario para el 70% de las japonesas, el 67% de las coreanas, el 66% de las hongkonesas y el 64% de las singapurenses.

Cómo aprovechar esta tendencia: algunos colaboradores preparan una lista con las actividades de la zona que más gustan para dársela a los clientes a su llegada. Plantéate crear una lista de "máximo relax" para que las viajeras sepan cómo disfrutar más de su estancia con menos. Si quieres favorecer la relajación en tu alojamiento, piensa en complementar la experiencia de tus clientes con música, aromas o incluso colores para crear una atmósfera excepcionalmente relajante.

Cuanto más sencillo, mejor

A pesar de haberse visto privadas de la emoción de descubrir nuevos destinos lejanos, puede que las viajeras prefieran recuperar el ritmo empezando por algo sencillo. El 72% de las encuestadas afirmaron querer disfrutar de experiencias más sencillas en cuanto viajar vuelva a ser seguro. Encabezan la lista de las que abogan por la sencillez las mujeres tailandesas (87%), las colombianas (84%), las mexicanas (82%) y las españolas (79%).

Cómo aprovechar esta tendencia: esta preferencia encaja con la búsqueda de experiencias relajantes y el deseo de alejarse, al menos temporalmente, de las multitudes y las grandes ciudades. Seguramente tienes tu propia lista de atractivos naturales y actividades sencillas de tu zona que te han ayudado a sobrellevar este último año y que no requieren mucha planificación ni equipamiento. Compartirla con tus clientes podría ser una gran idea.

Estudio encargado por Booking.com y llevado a cabo entre una muestra de adultos que habían realizado un viaje de ocio o trabajo en los últimos 12 meses y que tenían intención de viajar en los próximos 12 meses (en caso de que/cuando las restricciones de viaje se eliminen). En total, participaron 20.934 personas de 28 países y territorios, que contestaron una encuesta online en julio de 2020

 

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Ideas principales
  • El 42% de las mujeres piensan irse de vacaciones a la playa, por lo que la herramienta que hemos desarrollado, basada en la intención de búsqueda, será de gran utilidad
  • Una de cada ocho mujeres quiere vivir alguna aventura en su próximo viaje, con lo que colaborar con proveedores de experiencias locales en 2021 es una buena idea
  • Más de la mitad de las mujeres buscarán, ante todo, relajarse, de modo que tener una lista de opciones locales especialmente relajantes puede resultar muy práctico
  • Después de tanto tiempo sin viajar, el deseo de sencillez triunfa entre las mujeres, una preferencia en consonancia con otras conclusiones de la encuesta