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Cancelacion de una reserva

Debo por fuerza mayor cancelar una reservacion. Como debo hacerlo ?


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Villa Ortensie

Buongiorno Rodrigo, puoi seguire due strade, la prima è  dalla tua extranet mandi un messaggio al cliente e gli chiedi se vuole posticipare la sua prenotazione, naturalmente spieghi il problema che attualmente coinvolge tutti. Seconda strada, gli mandi un messaggio sempre dalla tua extranet, spieghi i gravi problemi che attualmente ci sono nel tuo paese causa il Corona virus, e richiedi la cancellazione della prenotazione. Procedi in questa maniera,  Extranet, prenotazione del cliente, scendi in basso e trovi " Richiedi cancellazione della prenotazione "

hace 7 meses