Cómo configurar tarifas infantiles estándar

Este artículo te ayudará a configurar las tarifas infantiles estándar. Si quieres configurar tarifas infantiles flexibles, lee este artículo. Configurar tarifas infantiles permite a las familias consultar todos los datos importantes y los precios de una habitación o unidad en particular en la página de tu alojamiento.

Hay tres elementos que determinan cómo se muestra un alojamiento, una habitación o una unidad a las familias, y si se ve una tarifa infantil en nuestra plataforma: las condiciones, las habitaciones y el precio. 

Contenido del artículo:

Cómo configurar condiciones para que se puedan alojar niños

Puedes elegir si en tu alojamiento pueden quedarse niños de todas las edades, si solo pueden hacerlo niños a partir de cierta edad o si, directamente, no pueden alojarse niños en ningún caso. Solo tienes que hacer lo siguiente:

1. Inicia sesión en la extranet
2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
3. En la sección de Niños y camas supletorias, haz clic en Editar, debajo de Condiciones para estancias con niños
4. Selecciona Sí o No para indicar si en tu alojamiento se pueden quedar menores de 18 años
5. Si quieres, puedes elegir a partir de qué edad se pueden alojar menores en tu alojamiento.
6. Haz clic en Guardar

Tus opciones de tarifas infantiles

Una vez indicado que los niños se pueden quedar en tu alojamiento, puedes elegir entre dos tipos de tarifas infantiles diferentes: tarifas infantiles estándar y tarifas infantiles flexibles.

La tarifa infantil estándar es adecuada para ti si lo que necesitas es:

• Un conjunto de tarifas para todo el alojamiento
• Tarifas fijas o gratis

La tarifa infantil flexible es adecuada para ti si lo que necesitas es:

• Conjuntos de tarifas distintos por tipo de habitación o unidad y plan de tarifas
• Tarifas fijas, gratis o basadas en porcentajes
• Distintas tarifas por niño dentro de cada rango de edad

Cómo activar las tarifas infantiles estándar

Puedes crear hasta tres tipos de tarifas infantiles diferentes para distintos rangos de edad. Ten en cuenta que las tarifas por rango de edad que configures solo se aplicarán a los niños que se alojen en las camas existentes, no en las supletorias ni en las cunas. Como alternativa, puedes especificar qué rango de edad puede alojarse gratis en tu alojamiento (si lo hay).

Estas tarifas solo se aplican a las habitaciones o unidades en las que ya has configurado la ocupación infantil. Si no lo has hecho, tendrás que ajustar la ocupación para incluir a los niños. También puedes ofrecer camas supletorias y cunas desde otra sección de la extranet.

Así se configura una tarifa infantil estándar:

1. Inicia sesión en la extranet
2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
3. En Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar
4. En la sección Tarifas infantiles, elige Estándar y haz clic en Configurar
5. Haz clic en Añadir una tarifa
6. Elige la edad mínima y máxima a la que aplicar tu tarifa infantil y selecciona el precio que quieres cobrar
7. Si quieres, haz clic en Añadir otra tarifa
8. Haz clic en Guardar

Cuando hayas seleccionado las tarifas, verás una nota en la sección Condiciones para estancias con niños en la que se te recuerda que tienes que ajustar la ocupación para incluir a los niños y revisar tu distribución de tarifas infantiles.

Cómo ajustar la ocupación para incluir a los niños

Puedes configurar el número máximo de niños y adultos que pueden alojarse en una habitación o unidad. También puedes configurar la ocupación máxima de cada habitación o unidad.

Por ejemplo:

Una habitación doble está configurada para una ocupación máxima de dos adultos, dos niños o dos personas.

Permitido: dos adultos o un adulto con un niño.

No permitido: dos adultos con dos niños.

Cualquier ocupación que configures es solo para los clientes que duerman en las camas existentes. La ocupación de las cunas y camas supletorias no se incluye aquí.

Así se ajusta la ocupación:

1. Inicia sesión en la extranet
2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
3. En Niños y camas supletorias, en la sección de Condiciones para estancias con niños, haz clic en Editar
4. En Ocupación y distribución de las tarifas infantiles, selecciona si quieres que todos los niños paguen la tarifa infantil o si algunos pagarán como adultos
5. Selecciona el nombre de la habitación o unidad para la que quieres ajustar la ocupación
6. Selecciona las configuraciones adecuadas para cada uno de estos cuatro parámetros:
   1. Máx. personas en total: número máximo de personas (adultos y niños) que pueden alojarse físicamente en la habitación
   2. Máx. adultos: número máximo de adultos que pueden alojarse físicamente en la habitación
   3. Max. niños: número máximo de niños que pueden alojarse físicamente en la habitación (los niños deben ir acompañados por al menos un adulto, y el número máximo de niños por cada habitación o unidad es el máximo de huéspedes menos uno)
   4. Máx. con tarifa infantil: número máximo de niños a los que se aplica la tarifa infantil
7. Hazlo en cada tipo de habitación o unidad para la que quieras ajustar la ocupación
8. Haz clic en Guardar

En el apartado Vista previa de tus condiciones tienes una previsualización de tus ajustes, aunque la manera de formular las condiciones para los clientes potenciales puede ser un poco diferente.

A continuación, se ofrecen más ejemplos sobre cómo utilizar las tarifas: 

Cómo eliminar las tarifas infantiles estándar

Puedes eliminar las tarifas infantiles estándar que habías creado borrando manualmente cada tarifa. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en la extranet
2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
3. En Niños y camas supletorias, ve a Condiciones sobre niños y dale a Editar
4. En la sección Tarifas infantiles, elige Estándar y haz clic en Configurar
5. Para borrar cada tarifa manualmente, selecciona Eliminar esta tarifa
6. Haz clic en Guardar para confirmar los cambios

Todos los niños pagarán la tarifa de adulto.

Cómo ofrecer camas supletorias o cunas

Ten en cuenta que la ocupación y los precios de las camas supletorias y las cunas no se muestran ni se incluyen en las tarifas durante el proceso de reserva.

Así puedes ofrecer camas supletorias o cunas:

1. Inicia sesión en la extranet
2. Haz clic en Establecimiento y luego en Condiciones
3. En Niños y camas supletorias, ve a Opciones de camas supletorias y cunas y dale a Editar
4. En el apartado Ocupación de camas supletorias y cunas, elige el número máximo de cunas y camas supletorias que puedes ofrecer en cada habitación o unidad
5. Si quieres, en los apartados de Condiciones sobre cunas y Condiciones sobre camas supletorias, puedes elegir cuánto cobrar por las cunas y camas supletorias según el rango de edad
6. Haz clic en Guardar