Nuestros sistemas de recomendación, explicados

23 ago 2023 | 5 min de lectura

 

En Booking.com, queremos que aproveches todo el potencial de tu alojamiento y de nuestra colaboración. Los sistemas de recomendación nos ayudan a ofrecerte sugerencias y consejos a medida para impulsar tus reservas y mejorar la satisfacción de los clientes.

 


 

Ventajas de los sistemas de recomendación 

  • Podrás tomar decisiones informadas

    Nuestros sistemas de recomendación están pensados para facilitarte información útil que te permita tomar decisiones informadas para mejorar el rendimiento de tu alojamiento y la satisfacción de los clientes. 

  • Estarás al día de las últimas novedades

    Se basan en información obtenida en tiempo real, por lo que se actualizan constantemente, y así podemos ofrecerte los datos más relevantes. 

  • Tendrás todo bajo control

    Como valoramos tu colaboración, tú tienes todo el control. Usa los consejos que te parezcan útiles y descarta las sugerencias que no necesites.

     


Puntos clave 

  • Los sistemas de recomendación de Booking.com mejoran las decisiones del alojamiento, lo que se traduce en un aumento de la satisfacción
  • En el Centro de oportunidades encontrarás ideas personalizadas que se ajustan al potencial de tu alojamiento
  • Impulsa tu valoración de la calidad con servicios extra para mejorar las reservas

Centro de oportunidades

Maximizar las reservas de tu alojamiento es nuestra prioridad. Por eso compartimos contigo consejos de especialistas sobre cómo optimizar la página de tu alojamiento. Nuestro sistema de recomendación evalúa cuidadosamente factores como el potencial de tu alojamiento y la probabilidad de implementar el consejo para dar recomendaciones relevantes y con impacto. Por ejemplo, podemos recomendarte que subas una foto de la cocina, que te unas al programa Genius o que ofrezcas tarifas para móviles. 

 

Cómo funciona

Los consejos del Centro de oportunidades se ordenan en función de una serie de factores, entre ellos, los siguientes:

  • El potencial de tu alojamiento

    Priorizamos los consejos según su impacto potencial en las noches, lo que depende de factores como las tarifas de reserva, las vistas en los resultados de búsqueda, la puntuación de los comentarios, los ingresos totales y la tarifa media diaria. Al centrarnos en las acciones con el potencial de generar mayor valor, te guiamos hacia las estrategias más efectivas.

  • Probabilidad de implementación

    Tenemos en cuenta las interacciones con los consejos para valorar la probabilidad de implementación. Te mostramos sugerencias populares que han funcionado bien para ayudarte a conseguir resultados similares.

     

Centro de oportunidades 

Descubre consejos personalizados basados en el potencial de tu alojamiento y la viabilidad de implementación

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Valoración de la calidad de alojamientos tipo casa 

Sabemos que es importante tener una valoración de la calidad alta para captar más reservas. Para mejorar la de tu alojamiento, te hacemos propuestas basadas en factores relevantes, como el potencial de mejora y la viabilidad de implementación. Algunas de nuestras sugerencias son iguales para todos los alojamientos (p. ej., incluir fotos de buena calidad), y otras son específicas para el tuyo (p. ej., ofrecer ciertos servicios o instalaciones).

 

Cómo funciona

Los consejos relativos a la valoración de la calidad se ordenan en función de una serie de factores, entre ellos, los siguientes:

  • Potencial de mejora 

    Nuestro sistema evalúa el impacto de cada sugerencia en tu valoración de la calidad tras la implementación, por ejemplo, añadir servicios que faltan, como una cafetera, etc. Priorizamos las sugerencias que tienen más probabilidades de mejorar la experiencia global del cliente.

  • Viabilidad de implementación

    Consideramos lo práctico que te puede resultar adoptar cada sugerencia teniendo en cuenta la dificultad de implementación. Por ejemplo, añadir una piscina es, probablemente, mucho más difícil que añadir una lavadora. Nos centramos en acciones factibles para ayudarte a hacer mejoras tangibles en tu alojamiento.

     

Valoración de la calidad de alojamientos tipo casa

Impulsa tu valoración de la calidad destacando los servicios únicos de tu alojamiento.

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Consejos sobre precios para alojamientos tipo casa  

Poner precios competitivos es esencial para asegurarse más reservas. Nuestro sistema de recomendaciones de precios te muestra un rango de precios competitivo durante el proceso de alta para ayudarte a captar clientes a la vez que optimizas tus ingresos. 

 

Cómo funciona

Los consejos sobre precios se basan en una serie de factores, entre los que se incluyen los servicios y las características de tu alojamiento:

  • Características de tu alojamiento

    Tenemos en cuenta factores como el tipo de alojamiento, la ubicación, el tamaño, la capacidad y los tipos de habitación para determinar un rango de precios adecuado.

  • Servicios de tu alojamiento

    Los servicios que ofreces, como aire acondicionado, calefacción, bañeras de hidromasaje, saunas o terrazas, afectan a las preferencias de los clientes y a su disposición a pagar. 

 

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